Magentacloud kann aus dem Telekom login momentan nicht gebucht werden

5 years ago

Ich möchte gern die Magentacloud als kostenlosen Zusatzservice buchen (und auch die Homepage). Beides kann nicht über das Kundencenter aktiviert werden. Gestern war das ebenfalls schon so. 

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    • 5 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @katja_duersel 

      ich habe 2 Lösungsansätze:

      • temp. Internetdaten im Browser löschen
      • einen alternativen Browser testen.

      6

      Answer

      from

      5 years ago

      Inklusivnutzer, Haupt-Festnetz-Vertrag mit MagentaZuhause M mit TV

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Coole Katze, hast Du eine Antwort an der Hotline erhalten? Heute ist immernoch der Stand von gestern und vorgestern...

      VG

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @katja_duersel ,

      ups, da habe ich mich missverständlich ausgedrückt. Ich wollte Ihnen vorschlagen, dass Sie es an der Hotline versuchen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @katja_duersel,

      vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in der Community.

      Haben Sie sich mittlerweile bei der Hotline gemeldet? Konnte das Problem behoben werden?

      Damit ich in Zukunft schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Profil die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.

      Gruß
      Max Ba.

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