MagentaCLOUD ist nicht sysnchron. Win 10 Daten entsprechn nicht den iOS-App Daten.

vor 3 Jahren

Hallo TelekomHilft-Team,
vermutlich seit dem Update (12.2021 !?) der MagentaCLOUD laufen meine Systeme Win 10 und die iOS-App nicht mehr synchron. Neue Uploads oder Änderungen in der Ordnerstruktur werden vom jeweils anderen System nicht erkannt/angezeigt.

Unter Win 10 greife ich via Dateiexplorer auf die MagentaCLOUD zu.  Ich gehe aber davon aus, dass sich noch irgendwelche Artefakte der alten MagentaCLOUD auf meinem System befinden. Jedenfalls will mein Rechner beim Hochfahren stets einen mauellen Login zur MagentsCLOUD durchführen.

Was muss ich tun um auf die richtige, geleich synchronisierte MagentaCLOUD zuzugreifen?

DANKE & Grüße

98

3

    • vor 3 Jahren

      @Wiao 

      Momentan sind die Infos da noch etwas zu wenig...

      Was hast Du auf Deinem Win10-Rechner genau wie installiert?

      Die neue Software wurde installiert?

      Die Alte deinstalliert?

      Oder nutzt Du auf dem Rechner die WebDAV-Einbindung?

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke für die erste Antwort.

      Ich habe auf meinem Rechner die WebDAV-Einbindung installiert, ja. Ich gehe aber Stand heute davon aus, dass diese nicht richtig funktioniert hat...

      Heute habe ich mir nämlich die MagentaCLOUD Windows Software installiert (die gab es zuletzt noch nicht). Daraufhin fand eine umfangreiche Synchronisation statt. Dabei traten jede Menge Konflikte auf. Meine Vermutung ist, dass meine WebDAV-Einbindung nicht auf den Server referenziert hat, sondern auf meine Festplatte. Denn, die Dateien die ich mit dem Rechner erstellt habe fehlen offensichtlich. Die über die iOS-App erstellten Dateien sind nun auch auf dem Rechner verfügbar. Das ist soweit gut.

      Nicht gut ist, dass mir die am Rechner erstellten Dateien fehlen.

      Kann ich diese irgendwie wiederherstellen?

      DANKE !! Grüße

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Wiao

      Kann ich diese irgendwie wiederherstellen?

      Kann ich diese irgendwie wiederherstellen?
      Wiao
      Kann ich diese irgendwie wiederherstellen?

      Ja... solange auf Deinem Rechner aktueller Stand vorhanden ist...

      Ich schicke Dir mal ne PM (private Nachricht)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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