Solved

MagentaCloud-Anwendung auf PC funktioniert nicht mehr, wird nach Start nach ca. 5 Sekunden beendet.

1 year ago

Wenn ich die MagentaCloud-Anwendung auf dem PC starte, wird diese kurz aktiviert, wird aber nach ca. 5 Sekunden beendet.

In der Windows Ereignisanzeige wird dann der nachstehende Eintrag erzeugt.

Heinerlangkamp_0-1700414778504.png

Kennt jemand einen Lösungsansatz für dieses Problem ?

Neuinstallation von MagentaCloud habe ich bereits durchgeführt, brachte keinen Erfolg

 

Auf dem Rechner läuft Windows 11 Home 23H2  (am 03.11.2023 installiert).

Vieelen Dank im Voraus für Hinweise

 

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    • 1 year ago

      @Heiner.langkamp  schrieb:
      Wenn ich die MagentaCloud-Anwendung auf dem PC starte...

      Auch dir ein freundliches Hallo @Heiner.langkamp 

       

      Was bitte meinst du mit obiger Aussage?

       

      Grüßle

      0

    • 1 year ago

      @Heiner.langkamp : die Telekom ist offenbar ziemlich gut darin aus funktionierender Software Schrott zu machen. Nimm einfach das unverfälschte Original von Nextcloud. 

      1

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @Heiner.langkamp,

       

      so ganz verstehe ich dein Anliegen auch noch nicht. Fröhlich Was für einen PC nutzt du denn? 

       

      Hinterlege gerne auch deine Daten in deinem Profil, damit ich ggf. eine Nachfrage bei unseren Experten*innen starten kann. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße und eine schöne Woche,

      Neele G.

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Vielen Dank für eure Reaktionen,

      konnte das Problem lösen. Ich habe mich auf der MagentaCloud.de angemeldet. Habe  unter <Einstellungen> auf den Button  <Geräte & Sitzungen> den betroffenen PC aus der Sitzungsliste gelöscht. Nach einem Neustart des PC habe ich Magenta Cloud auf dem PC neu eingerichtet.

      Hat funktioniert.

      Heinerlangkamp_0-1700593880814.png

      LG

      Heiner

       

      1

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @Heiner.langkamp,

       

      super, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung. Fröhlich

       

      Falls nochmal etwas sein sollte, melde dich wirklich gerne bei uns.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Start in den Tag ☀️

      Neele G.

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