Gelöst
Magenta Cloud
vor 3 Jahren
Wann funktioniert denn die Magenta Cloud vom PC aus über den Browser endlich wieder? Seit bestimmt drei Monaten wird die Fehlermeldung angezeigt, dass keine Synchronisierung möglich ist.
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vor 3 Jahren
Hallo @Peter Bernhartzeder
Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Bitte erläutere Dein Anliegen präziser.
Welche Fehlermeldung ist das.? Ein Screenshot hilft auch weiter.
Nach dem Update funktioniert die alte Software nicht mehr. Fehlermeldung 1006
Wie hast du was eingerichtet?
Betriebssystem?
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vor 3 Jahren
Hallo @Peter Bernhartzeder,
wird denn bereits die aktuelle Software benutzt? Oder hast du noch die alte Software von vor dem Update im Dezember installiert? Denn mit der alten Software funktioniert es nicht mehr.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Peter Bernhartzeder
Auch ich hake mal mit Nachfragen nach...
denn :
Wann funktioniert denn die Magenta Cloud vom PC aus über den Browser endlich wieder?
Steht im Widerspruch zu:
Seit bestimmt drei Monaten wird die Fehlermeldung angezeigt, dass keine Synchronisierung möglich ist.
Warum?:
Über den Browser wird nicht synchronisiert.... und der Zugriff über den Browser auf die Cloud funktioniert ja auch soweit...
Die Synchronisation erfolgt über die installierte Software...
Da Du von "drei Monaten" schreibst, würde ich davon ausgehen, dass Du da noch die alte Software installiert hast, die mit der neuen Cloud nicht mehr kompatibel ist...
Hier müsste in dem Fall die alte Software deinstalliert werden und die neue Software installiert...
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich Doofie wusste nicht, dass die alte Cloud-Software deinstalliert werden muss, ich dachte da erfolgt irgendwann das angekündigte Update. Habe nun unter Windows die Software deinstalliert, jetzt müsste ich nur noch die neue Cloud-Software finden. Wo finde ich die?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Peter Bernhartzeder
Die aktuelle MagentaCLOUD-Software kannst du unter https://static.magentacloud.de/software/MagentaCLOUD.msi herunterladen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Peter Bernhartzeder
Die aktuelle MagentaCLOUD-Software kannst du unter https://static.magentacloud.de/software/MagentaCLOUD.msi herunterladen.
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