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Magenta Cloud M

5 years ago

Man sollte unbedingt darauf hinweisen das sich als Magenta-Kunde bei Buchung der Magenta Cloud M Varriante das Volumen nur insgesamt auf 100Gb erhöht und nicht um 100Gb!!! Von ersetzten der vorhandenen Cloud ist dort kein Wort verloren worden!!! Definitiv schließe ich also nur einen zusätzlichen Vertrag mit nur 75Gb hinzu!!! Fehlen mir zumindest Gedachte 25% srich 25Gb!!!

 

Denkt da bitte mal drüber nach

 

MfG

Stefan Essenberg

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @S.Essenberg 

       

      Dort steht unmissverständlich, dass man für den Betrag x soviel GB bekommt.

      Von "Sie bekommen zusätzlich 100GB" steht da nichts.

       

      Also alles richtig so.

      3

      Answer

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      5 years ago

      Wenn ich für 1,90€ 100Gb bestelle und nur 75Gb bekomme stimmt etwas nicht. 25Gb habe ich durch meinen "bezahlten" Magenta-Vertrag gekauft/bekommen. Das hat nichts mit dieser zusätzlichen Bestellung zu tun! Wenn ich zusätzliche Fernseh-Programme bestelle werden die bisher vorhanden auch nicht gesperrt.

       

      Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht. Natascha A. von Telekom hilft 06.07.2020

      Answer

      from

      5 years ago

      @S.Essenberg 

       

      So ist das, wenn man sich die AGB zu seinem Vertrag nicht durchliest und einfach nur blind akzeptiert.

      25 GB stehen dir als Vertragskunde kostenlos zu, solange du KEINEN höheren Tarif buchst.

       

      Lieben Gruß Patrick

      Answer

      from

      5 years ago

      S.Essenberg

      Wenn ich für 1,90€ 100Gb bestelle und nur 75Gb bekomme stimmt etwas nicht. 25Gb habe ich durch meinen "bezahlten" Magenta-Vertrag gekauft/bekommen. Das hat nichts mit dieser zusätzlichen Bestellung zu tun! Wenn ich zusätzliche Fernseh-Programme bestelle werden die bisher vorhanden auch nicht gesperrt.

      Wenn ich für 1,90€ 100Gb bestelle und nur 75Gb bekomme stimmt etwas nicht. 25Gb habe ich durch meinen "bezahlten" Magenta-Vertrag gekauft/bekommen. Das hat nichts mit dieser zusätzlichen Bestellung zu tun! Wenn ich zusätzliche Fernseh-Programme bestelle werden die bisher vorhanden auch nicht gesperrt.

      S.Essenberg

      Wenn ich für 1,90€ 100Gb bestelle und nur 75Gb bekomme stimmt etwas nicht. 25Gb habe ich durch meinen "bezahlten" Magenta-Vertrag gekauft/bekommen. Das hat nichts mit dieser zusätzlichen Bestellung zu tun! Wenn ich zusätzliche Fernseh-Programme bestelle werden die bisher vorhanden auch nicht gesperrt.


      Wenn du nach den 3 Monaten MagentaCloudM kündigst, hast du nur noch 15 GB Free.

      Und nein. Du hast einen Speicherplatz über 100GB erworben und keine Zusätzlichen 100GB.

      Wenn ich z.B. mein Strato-Speierplatz vergrößere von 500GB (forFree) auf 1000GB habe ich dann auch keine 1,5TB.

      Und nirgends wird erwähnt das es es zusätzliche sind. Dann würde ja jeder Freenutzer dann 103GB haben.

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @S.Essenberg 

      S.Essenberg

      Man sollte unbedingt darauf hinweisen das sich als Magenta-Kunde bei Buchung der Magenta Cloud M Varriante das Volumen nur insgesamt auf 100Gb erhöht und nicht um 100Gb!!! Von ersetzten der vorhandenen Cloud ist dort kein Wort verloren worden!!! Definitiv schließe ich also nur einen zusätzlichen Vertrag mit nur 75Gb hinzu!!! Fehlen mir zumindest Gedachte 25% srich 25Gb!!! Denkt da bitte mal drüber nach MfG Stefan Essenberg

      Man sollte unbedingt darauf hinweisen das sich als Magenta-Kunde bei Buchung der Magenta Cloud M Varriante das Volumen nur insgesamt auf 100Gb erhöht und nicht um 100Gb!!! Von ersetzten der vorhandenen Cloud ist dort kein Wort verloren worden!!! Definitiv schließe ich also nur einen zusätzlichen Vertrag mit nur 75Gb hinzu!!! Fehlen mir zumindest Gedachte 25% srich 25Gb!!!

       

      Denkt da bitte mal drüber nach

       

      MfG

      Stefan Essenberg

      S.Essenberg

      Man sollte unbedingt darauf hinweisen das sich als Magenta-Kunde bei Buchung der Magenta Cloud M Varriante das Volumen nur insgesamt auf 100Gb erhöht und nicht um 100Gb!!! Von ersetzten der vorhandenen Cloud ist dort kein Wort verloren worden!!! Definitiv schließe ich also nur einen zusätzlichen Vertrag mit nur 75Gb hinzu!!! Fehlen mir zumindest Gedachte 25% srich 25Gb!!!

       

      Denkt da bitte mal drüber nach

       

      MfG

      Stefan Essenberg


      Verstehe ich nicht, du buchst 100GB Speicherplatz und bekommst diese auch.

      Warum sollen es dann 125GB sein ?

      Weil du vorher 25GB Free hattest?

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