Live-Backup mit Magenta Cloud funktioniert nicht

vor 6 Tagen

Magenta CLOUD: Ich kann einen bestimmten Ordner durch Live-Backup nicht synchronisieren. Es erscheint die Fehlermeldung „Bitten wählen Sie einen anderen Speicherort. xxxx wird bereits als Synchronisationsordner verwendet.“

 Das stimmt aber nicht.

 Ich habe die Cloud schon deinstalliert und wieder installiert. Die Meldung bleibt.

Was kann ich tun?

Bild1.jpg

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vor 6 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Tagen

      Hallo @Volker Werner,

       

      wo genau befindet sich der genannte Ordner? Auf einem fest installierten Speichermedium? Hast du bereits einmal testweise einen anderen Ordner ausgewählt?

       

      Beste Grüße

      Malte

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      2

      von

      vor 6 Tagen

      Hallo Malte M. 

      vielen Dank für deine Antwort. Die Dateien sind auf einem fest install. Speichermedium.

      Ich habe die Lösung des Problemes selbst gefunden. Falls jemand die gleiche Meldung erhält und das gleiche Problem hat,

      hier ist die Lösung des Problems:

      Im Ordner, der zum Live-Backup dazu gefügt ist, schreibt Magneta CLOUD mehrere Sync-Dateien (siehe Bild). Nimmt man den gleichen Ordner aus dem Live-Backup wieder heraus, bleiben diese sync-Dateien teilweise zurück. Magenta CLOUD löscht sie nicht zuverlässig!

      Deshalb erscheint bei einem erneuten Live-Backup der Ursprungsordner die Fehlermeldung!

      Einfache Lösung: Die verbliebenen Sync-Dateien einfach manuel löschen. Dann funktioniert ein neues Live-Backup ohne Probleme!

      Bild2.jpg

      0

      von

      vor 6 Tagen

      @Volker Werner,

       

      sehr gern.

      Wie ich lese, hast du die Ursache der Fehlermeldung bereits gefunden. Freut mich zu lesen, dass die Synchronisierung nun wie gewünscht klappt.

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.

      Wünsche einen angenehmen Abend und ein tolles Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Uneingeloggter Nutzer

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