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Kann Magent Cloud L nicht buchen, stattdessen Datenlöschung angedroht

vor 29 Tagen

Ich habe MagentaCloud M (reiner E-Mail-Account ohne Telefonnummer) und wollte auf MagentaCloud L erhöhen. T-Online sagte mir beim Versuch MagentaCloud L zu buchen, ich müsse erst den bestehenden Service, als MagentaCloud M, kündigen. Hab ich getan. Jetzt sagt T-Online ich müssen die Kündigung (zum 15.7., hat das t-online-System so festgelegt) abwarten, bevor ich MagentaCloud L buchen kann. Und gleichzeitig in der Bestätigungsmail für die Kündigung angedroht, dass ich nach dem 15.7. nicht mehr auf meine Daten komme. Zudem bräuchte ich natürlich den Speicher jetzt und nicht einem Monat

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