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vor 19 Tagen
Guten Abend @Nicorina Damit dir ein Mitarbeiter helfen kann, füll doch bitte einmal das Profil aus.
die Mitarbeiter sind täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr da
Also wäre es gut, wenn du einmal mitteilen würdest, wann du morgen erreichbar wärest
Zusätzlich bitte ich dich, die Auftragsnummer aus dem Bild zu entfernen, da dieses Forum hier öffentlich ist, und kann von jedem beliebigen Menschen eingesehen werden
Viele Grüße und ich wünsch dir noch einen schönen Abend VonderWulf
5
von
vor 18 Tagen
Danke, Beitrag lässt sich übers Smartphone leider nicht ändern. Zumindest finde ich keine Option.
Bitte Trotzdem das Profil mit Kundendaten ausfüllen und ein groben Zeitpunkt nennen wann man die morgen anrufen soll @Nicorina
von
vor 18 Tagen
Danke, Beitrag lässt sich übers Smartphone leider nicht ändern. Zumindest finde ich keine Option
Danke, Beitrag lässt sich übers Smartphone leider nicht ändern. Zumindest finde ich keine Option.
@Nicorina
Gilt nur max eine halbe Stunde. Solange innerhalb der Zeit, nach Veröffentlichung deines Beitrages, kannst du editieren.
Community guides, Telekom hilft Teams, können immer und zu jeder Zeit editieren
Gruß Marcel.
0
von
vor 18 Tagen
Der Link hilft leider nicht weiter 🤷
Sorry, ich komme noch aus der Forengeneration, aber das hier empfinde ich doch als recht unübersichtlich.
Von der Problematik bei der Telekom mal ganz abgesehen. Ich denke ich lass das hier mal lieber. Aber Danke
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
Leihgerät Router der Telekom (Fritzbox) wird bei Internetprüfung nicht erkannt
Auftragsnummer teilweise geschwärzt durch Has
@Nicorina
Diesen Punkt verstehe ich leider gerade noch nicht. Geht es dabei um die MagentaCLOUD?
Oder geht es darum, dass online im Telekom Kundencenter so eine Meldung zu finden ist wie bei mir mit meiner Fritzbox? Beim Telekom Kundencenter habe ich mittlerweile jegliche Hoffnung verloren, dass das noch irgendwann mal was werden wird.
2
von
vor 18 Tagen
Korrekt 🙂↕️
Völliges Neuland hier für mich. Entschuldigung. 🫣
von
vor 18 Tagen
Hallo @Nicorina,
das ist doch gar kein Problem. Jeder hat irgendwann mal angefangen. 😄
Du hast ja schon den Link zum Profil bekommen, wo du deine Daten hinterlegen kannst. Die brauchen wir, damit wir dir helfen können.
Soweit ich es mitbekommen habe, geht es darum, dass du die MagentaCloud über die MeinMagenta App nicht buchen kannst.
Was es mit der Fritz!Box auf sich hat, finden wir auch noch heraus. 👍 Sobald du alle Daten hinterlegt hast, melde dich bitte wieder hier.
Viele Grüße Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von