Bilddateien nach Cloudsynchronisierung kaputt

vor 2 Monaten

Hallo,

meine Fotos die ich automatisiert in die Cloud lade (synchronisiert) kann ich in der Magentacloud nicht mehr anschauen.

Der Viewer lädt endlos und wenn ich eine Fotodatei wieder herunterlade bekomme ich die Meldung: "Die Datei ... konnte nicht geöffnet werden. Möglicherweise ist die Datei beschädigt oder hat ein Format, das Vorschau (Mac) nicht erkennt." 

Das Dateiformat ist .jpg

Komisch ist wenn ich ein Foto manuell in die Magentacloud hochlade kann es dort angezeigt werden, es geht also nicht kaputt.

Es muss also bei der Synchronisation oder dem Upload über webdav passieren.

Das Problem besteht schon seit mehreren Monaten.

Hat dazu jemand eine Idee?

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13

    • vor 2 Monaten

      Was passiert, wenn du das Bild downloadest? 

      Das der Online Viewer was nicht anzeigen kann .. je nach Dateiformat und Kram drum herum eher normal. 

      0

    • vor 2 Monaten

      Hab ich geschrieben - Datei kaputt

      0

      11

      von

      vor 2 Monaten

      @Gelöschter Nutzer

      Gelöschter Nutzer

      Die Bilder sind auch kaputt wenn ich sie mit dem Handy anschaue - ist glaub nicht der Browser oder Cache . Ja, sicher ein technisches Problem beim synchronisieren

      Die Bilder sind auch kaputt wenn ich sie mit dem Handy anschaue - ist glaub nicht der Browser oder Cache .

       

      Ja, sicher ein technisches Problem beim synchronisieren

       
      Gelöschter Nutzer
      Die Bilder sind auch kaputt wenn ich sie mit dem Handy anschaue - ist glaub nicht der Browser oder Cache . Ja, sicher ein technisches Problem beim synchronisieren

      Lieben Dank, dass du so eifrig und munter testest. Gebe ich auch gerne weiter, um es prüfen zu lassen.

       

      Magst du mir noch eben ein paar Infos verraten?

      - Du synchronisierst über MacOS, richtig? Welche MacOS ist drauf?

      - Du nutzt ausschließlich WebDAV?

      - Die Mail-Adresse in deinem Profil ist auch die, um die es geht?

      - Hast du sonst noch Infos für mich, die wichtig sein könnten? Ist dir sonst was aufgefallen?

       

      Greetz

      Stefan

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo Stefan,

      das läuft über eine Synology, das MacOS sollte damit nichts zu tun haben.

      Danke für die Hilfe

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hi @Gelöschter Nutzer,

       

      beantworte bitte noch Stefans andere Fragen.

       

      Sören

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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