Hallo Magenta Cloud Team,
seit dem Update Ende 2021 habe ich folgendes Problem. Ich habe den Eindruck, das der lokale Ordner (also auf meinem Rechner), welcher ja ständig mit der MC synchronisiert werden soll, nicht der "generelle-Haupt" Ordner ist, welcher alles überschreibt und auf den ich immer (auch offline) Zugriff haben sollte. Ständig (fast immer) wenn ich mit MS Office Dateien (Excel, Word...) arbeite und diese ordnungsgemäß speichere sind diese später von Office nicht mehr lesbar und es erscheint im selben Ordner eine conflict Datei. Diese ist dann zu öffnen und lesbar. Mal abgesehen, dass das nervig ist, funktionieren natürlich auch die Verlinkungen zum ursprünglichen Dateinamen nicht mehr. Der Rechner ist neu, die Internetgeschwindigkeit ist mit ca. 58 Mbps upload/ 3,6 Mbps download hoffentlich auch schnell genug.
Können Sie mir bitte helfen das Problem zu lösen bzw. zu verstehen?
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vor 3 Jahren
Hallo @AlenaWau
Das Problem ist zum Einen mit den "Virtuellen Dateien" und zum Anderen mit dem unterschiedlichen Timestamp der Datein in Cloud und lokaler Ordner zusammenhängend.
Jetzt erst mal die Frage:
Wo hast Du Deinen aktuellen Stand?
In der Cloud oder auf dem Rechner?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
@AlenaWau
Ok... Da scheinen noch so einige Verständnisprobleme vorzuliegen, die auch noch ausgeräumt werden müssten.
Ich würde Dir anbieten, dass ich da telefonisch mal in aller Ruhe begleite.
Schon alleine wegen der "Virtuellen Dateien" ist dann die Client-Version von Telekom nicht so empfehlenswert.
Weitere Lektüre dazu Klick -> hier <- Klick
Ich schreibe Dich mal per PM (private Nachricht) an...
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Mike,
vielen Dank noch einmal für Deine großartige Unterstützung.
Nach der Löschung vom Magenta Cloud Client und Installation des NextCloud Client scheint bis jetzt alles stabil zu laufen und funktioniert.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @AlenaWau ,
freut mich, dass bei Dir jetzt Alles wie gewünscht funktioniert.
Ich wünsche Dir noch ein schönes Wochenende.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Mike,
vielen Dank noch einmal für Deine großartige Unterstützung.
Nach der Löschung vom Magenta Cloud Client und Installation des NextCloud Client scheint bis jetzt alles stabil zu laufen und funktioniert.
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Uneingeloggter Nutzer
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