Hallo @user_90b8db,

 

vielen Dank für deine Nachricht.

 

Manchmal können gespeicherte Daten in der MagentaCloud-App zu Problemen führen. Lösche den Cache und die Cookies der MagentaCloud-App auf deinem iPhone.

 

Stelle sicher, dass die MagentaCloud-App auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den App Store und überprüfe, ob es Updates für die MagentaCloud-App gibt.

 

Prüfe auch, ob dein iPhone auf dem neuesten Stand ist und gehe sicher, dass du die richtigen Schritte zum Erstellen des Freigabelinks befolgst und die „Bearbeiten“-Rechte tatsächlich ausgewählt sind.

 

Überprüfe die Einstellungen in der MagentaCloud, ob es spezielle Beschränkungen für die Freigabe gibt. Wenn es über die iOS App nicht funktioniert, melde dich über einen Webbrowser (z.B. Safari) bei der MagentaCloud an und versuche dort, den Freigabelink mit Bearbeitungsrechten zu erstellen. Versuche es mal auch mit einem Tablet oder Computer, statt mit einem iPhone.

 

Vielleicht meldet sich noch jemand mit einem ähnlichen Problem, welches bereits gelöst wurde.

 

Viele Grüße

 

Maria

 

 

 

 

Guten Tag Maria,

das selbe Problem habe ich auch...

App-Version ist aktuell  9.2.7

IPhone 15 - 18.5

Die App wurde komplett resetet

Das alles hatte jedoch keinen Erfolg. Gehe ich heute Abend zu Hause an meinen Windowsrechner über den Browser klappt alles. Ich gehe von einem App-Problem aus.

Mit freundlichen Gruss

Niels Kolbe