Telekom hilft Labor: Testerinnen und Tester für den Heimnetz Optimierer gesucht!
vor 29 Tagen
Hallo zusammen,
kennt ihr das? Der Streaming-Abend wird durch ein verpixeltes Bild gestört, die Videokonferenz im Home Office ruckelt oder beim Online Gaming reagieren eure Eingaben verzögert. Damit seid ihr nicht allein:
- 65 % aller Menschen, die Video-Streaming nutzen, sind hin und wieder von schlechter Bildqualität oder stockender Wiedergabe betroffen.
- 55 % der im Home Office Arbeitenden haben gelegentlich Verbindungsprobleme und
- 52 % aller Online Gamer werden ab und zu durch verzögerte Reaktionen im Spiel ausgebremst.
Wusstest du schon?
Viele Störungen im Alltag entstehen nicht durch zu wenig Bandbreite, sondern durch konkurrierende Anwendungen im Heimnetz. Gerade wenn zuhause viele Geräte gleichzeitig online sind, zählt nicht nur Tempo, sondern auch die richtige Priorität im Heimnetz. Eine intelligente Priorisierung kann dafür sorgen, dass Video-Call, Streaming oder Gaming genau dann stabiler laufen, wenn sie gerade wichtig sind.
Die Innovation: Der Heimnetz Optimierer
Der Heimnetz Optimierer erkennt automatisch, welche Anwendungen für dich und deine Liebsten gerade besonders wichtig sind. Video-Calls im Home Office, Streaming am Abend oder Online Gaming werden im Heimnetz gezielt priorisiert – und das ganz ohne Zutun. So bleibt euer Heimnetz stabiler, auch wenn viele Geräte gleichzeitig online sind.
Natürlich behältst du die Kontrolle: Du kannst selbst festlegen, welche Anwendung in deinem Zuhause Vorrang haben soll, und behältst dabei jederzeit den Überblick in der App „Heimnetz Optimierer“.
Warum du testen solltest
Wir möchten herausfinden, ob der Heimnetz Optimierer euer Heimnetz im Alltag spürbar verbessert. Dabei interessiert uns besonders, ob die Priorisierung in typischen Nutzungssituationen stabilere Verbindungen ermöglicht und ob die Bedienung über die App verständlich und hilfreich ist.
Um deine Eindrücke einzufangen, bereiten wir einige Testaufgaben vor. Am Ende des Tests bitten wir dich außerdem um Teilnahme an einer kurzen Abschlussumfrage. Dein Feedback fließt direkt in die Produktentwicklung ein.
Eckdaten zum Test:
- Teststart: voraussichtlich Anfang Oktober
- Testdauer: ca. 4 Wochen
- Du erhältst während des Tests automatisch ein Firmware-Update für deinen Speedport 7 Router.
- Die Installation erfolgt automatisch in der Nacht. Vor dem Update informieren wir dich über den genauen Zeitpunkt.
- Der Heimnetz Optimierer arbeitet automatisch – es wird nur wenige Testaufgaben geben.
- Für die Nutzung erhältst du den Link zum Download der Test-App für Apple oder Android.
- Nach Testabschluss wird die aktuelle Firmware-Version deines Routers wiederhergestellt und die Test-App deaktiviert.
- Im Anschluss an die Testphase bekommst du von uns eine abschließende Umfrage.
Voraussetzungen zur Teilnahme:
- Du nutzt bereits einen Speedport 7 Typ A.
- Du hast während des Testzeitraums Zeit und Lust, aktiv zu testen und uns Feedback zu geben.
- Du bist bereit, an der abschließenden Umfrage teilzunehmen.
- Du hast die Teilnahmebedingungen gelesen und stimmst diesen im Anmeldeformular zu.
- Du installierst die App „Heimnetz Optimierer“ vor Testbeginn über TestFlight (Apple) oder Google Play Beta (Android).
Mitmachen lohnt sich!
Für jede eingereichte Abschlussumfrage erhalten unsere Teilnehmer:innen als Dankeschön einen Einkaufsgutschein in Höhe von 25 Euro von BestChoice und können diesen für einen Shop Ihrer Wahl einlösen.
Bereit für ein besser priorisiertes Heimnetz?
Dann melde dich jetzt an und teste gemeinsam mit uns den neuen Heimnetz Optimierer. (Bitte nicht den Darkmode nutzen, dann lädt das Formular nicht richtig)
Viele Grüße
Henning und dein Heimnetz Optimierer Team
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vor 13 Tagen
Ich würde gerne teilnehmen, da ich Probleme mit meinem Speedport 8 habe, dauernd Unterbrechungen mit dem Internet und dem W-LAN.
MfG
7
von
vor 13 Tagen
Hallo @reinerlatzko , schau mal hier: ->->->
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/labor-pinnwand/telekom-hilft-labor-testerinnen-und-tester-f%C3%BCr-den-heimnetz-optimierer-gesucht/6ab3eb0d709767bfac37e389?commentId=6ac96aadfa58659c84c208a2&replyId=6ac96c80f3bd333e5f09c77d
Aber das Laden des Formulars ist derzeit "gestört".
->->-> https://telekomhilft.telekom.de/conversations/labor-pinnwand/telekom-hilft-labor-testerinnen-und-tester-f%C3%BCr-den-heimnetz-optimierer-gesucht/6ab3eb0d709767bfac37e389?commentId=6ac96aadfa58659c84c208a2&replyId=6ac97162f3bd333e5f0a9c78
von
vor 13 Tagen
Guten Morgen @reinerlatzko du meinst vielleicht den Speedport7.
Hast du bezüglich deinen Problemen mal eine Störung gemeldet?
Gruß Uwe
von
vor 13 Tagen
Hallo @Waage1969 , es wäre mal Intersant für was das eine Lösung wäre.
Dann sollten der Herr mal mehr Informationen dazu preis geben.
Meiner Meinung nach sieht es da wo der Router steht etwas seltsam aus.
Aber vielleicht ist es deswegen weil er den SP7 eingemottet hat und sich eine FB zugelegt, aber nicht die Pro.
Dazu hätte er in dem Thread weiter posten können😉.
Gruß Uwe
Moinsen
so also habe ich mein - oder das Problem mit dem „einfach WLAN“ - Router Speedport 7 gelöst.
Moinsen
so also habe ich mein - oder das Problem mit dem „einfach WLAN“ - Router Speedport 7 gelöst.
Da die Telekom ja offensichtlich nicht willens ist auf die ggf 50 Prozent User(?keine Ahnung ob ich richtig liege, oder die Mehrheit nur schweigt ..) habe ich den Speedport7 Router quasi in die Wüste geschickt. Parallel dazu eine sehr bewährte FritzBox 5690 Fiber (die Pro war mir zu teuer) angeschafft.
Ergebnis easy - einfach** bewährt - klar verständlich - so wie das sein soll.
Für den RouterTausch musste dann leider doch die Glasfaser Hotline in Anspruch genommen werden. Aber was soll’s… jetzt is Fedich läuft.
Grüße
Stefan Schuler
senior it-Consultant I.R(eserve)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Das könnten wir mit Online-Studium und Gaming gut gebrauchen, da wa in wichtigen Situationfn oft hakt. Leider haben wir nich einen Speedport 4. sonst hätte ich gerne mitgemacht
2
von
vor 13 Tagen
Das könnten wir mit Online-Studium und Gaming gut gebrauchen, da wa in wichtigen Situationfn oft hakt. Leider haben wir nich einen Speedport 4. sonst hätte ich gerne mitgemacht
Hallo @Tiffy1992
wenn es irgendwo hakt solltest du einfach selbst einen Beitrag dazu eröffnen.
genau schildern welche Probleme es gibt. welcher Router/firmware genutzt werden. Ebenso die anderen Geräte nennen.
einfach hier klicken und schreiben.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/new?topicId=6679701fc622ea421b404089
von
vor 13 Tagen
@Tiffy1992
dort wäre eine Anleitung, wie du für dein Verbindungsproblem einen eigenen Thread starten könntest:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/neue-frage-an-die-community-stellen-als-neu-gestarteten-thread-neuen-gespr%C3%A4chsfaden/66892a214ae73561daaf6394
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
@FreiburgerBube
@reinerlatzko
falls Ihr es noch nicht mitbekommen hättet:
die Anmeldeformulare zum Bewerben für den Test können wieder geladen werden. Bugfix wurde eingespielt.
0
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für eure Hilfe habe es geschafft bin dabei.
Grüße
0
vor 10 Tagen
@Henning H. Da der Oktober so langsam fortschreitet, gibt es schon einen Termin für die Bekanntgabe der Teilnahme oder Absage? Bei meiner momentanen E- Mail Flut möchte ich eine eventuelle Benachrichtigung nicht verpassen. ( was mir ja das ein oder andere Mal schon passiert ist😂 )
Gruß Wolfgang
2
von
vor 10 Tagen
momentanen E- Mail Flut
@Henning H. Da der Oktober so langsam fortschreitet, gibt es schon einen Termin für die Bekanntgabe der Teilnahme oder Absage? Bei meiner momentanen E- Mail Flut möchte ich eine eventuelle Benachrichtigung nicht verpassen. ( was mir ja das ein oder andere Mal schon passiert ist😂 )
Gruß Wolfgang
Das stimmt, die letzten Tage ist wirklich viel los, da kann man schon mal was übersehen. Geht mir genauso.👍
von
vor 10 Tagen
Ich wundere mich auch das es da noch nicht weitergeht. 🤔
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Hi
Warte jetzt auch schon länger auf eine Antwort.
Wäre halt schön zu wissen ob oder ob nicht, vorallem da zur Zeit meine Leitung ständig rumzickt, was im homeoffice schlecht ist.
Mfg
2
von
vor 10 Tagen
@Homie9
nach dem Absenden des ausgefüllten und abgehakten Anmeldeformulars, hätte eine automatisch generierte Rückmail kommen müssen. Sinngemäß, dass Nachricht eingegangen wäre. (Dann läuft Bewerbungszeit los. )
Ist daa bei dir der Fall, dass die Mail kam?
von
vor 10 Tagen
vorallem da zur Zeit meine Leitung ständig rumzickt, was im homeoffice schlecht ist.
Hi
Warte jetzt auch schon länger auf eine Antwort.
Wäre halt schön zu wissen ob oder ob nicht, vorallem da zur Zeit meine Leitung ständig rumzickt, was im homeoffice schlecht ist.
Mfg
@Homie9
das liest sich aber eher nach einem Leitungsproblem statt eines Problems im Heimnetz - oder 🤔
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Hat überhaupt jemand eine Mail diesbezüglich bekommen?
Ich noch nicht.
Gruß Uwe
2
von
vor 10 Tagen
Hat überhaupt jemand eine Mail diesbezüglich bekommen?
Ich noch nicht.
Gruß Uwe
@Uwe_67
ich glaube nicht das hier derzeit so schnell was kommt. Das Community Management ist derzeit noch sehr ausgedünnt, somit auch der Labor - Bereich 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 9 Tagen
Die sind wohl alle in den Herbstferien.😄.
Dann können die Kollegen nach dem Urlaub frisch ans Werk gehen. 💪💪.
Gruß Uwe
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Guten morgen@Henning H.
Ich würde mich super gerne anmelden, aber das Formular funktioniert gar nicht. Es öffnet sich nur eine leere Seite.
Und mein WLAN muss auf jeden Fall optimiert werden ;-)
3
von
vor 7 Tagen
@rafaelk
hast du das Zitierte aus dem Startbeitrag dabei beachtet?
Henning H. schrieb:
"(Bitte nicht den Darkmode nutzen, dann lädt das Formular nicht richtig)"
Bereits in der Community eingeloggt, rechts oben in der Kopfbalken deinen Avatar antippen, und dann Dunkles Erscheinungsbild ausschalten. Erst danach den Link zum Formular aufrufen.
von
vor 7 Tagen
Ich würde mich super gerne anmelden, aber das Formular funktioniert gar nicht. Es öffnet sich nur eine leere Seite.
Guten morgen@Henning H.
Ich würde mich super gerne anmelden, aber das Formular funktioniert gar nicht. Es öffnet sich nur eine leere Seite.
Und mein WLAN muss auf jeden Fall optimiert werden ;-)
@rafaelk
gerade geprüft.
Formular lädt nach 10 Sekunden vollständig.
Ergänzung: egal ob im Festnetz oder Mobilfunk
Gruß
Waage1969
von
vor 7 Tagen
@Waage1969 @Sherlocka
Vielen lieben Dank - das hat geholfen und ich habe mich soeben angemeldet.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
@Henning H.
Darf ich auf dem SP7 A die Smarthome Funktion einschalten, oder ist das für den Test nicht gewünscht?
BG Thomas
1
von
vor 14 Stunden
Ping an @Schmidti
da vermutlich Henning H. diese Woche nicht im Dienst:
siehe an Henning gerichtete Antwort mit einer Frage bezüglich Heimnetz Optimierer Test mit S7A oberhalb
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
@Henning H.
Darf ich auf dem SP7 A die Smarthome Funktion einschalten, oder ist das für den Test nicht gewünscht?
BG Thomas
Hallo @TB0815 ,
besser wäre, wenn die Smarthome Funktion im Router nicht aktiv ist. Bzw. konkret: sie muss ausgeschaltet sein während der Testphase.
Viele Grüße
Schmidti
PS: Danke @Sherlocka ;)
3
von
vor 14 Stunden
Oh, dann bin ich leider raus. Hab fast nur smarte Thermostate und bin darauf angewiesen...
Oder gibt's ne Alternative?
von
vor 14 Stunden
@TB0815 @Matzor
nur als grobe Idee
hast du noch ein anderes Gerät, das als eine Art SmarHome Basis für deine Geräte genutzt werden könnte und hinter dem S7 betrieben werden könnte?
von
vor 7 Stunden
@TB0815 , @Matzor
Ich könnte von Homatic den: https://de.elv.com/p/homematic-ip-smart-home-access-point-hmip-hap-anthrazit-P160275/?itemId=160275
empfehlen.
Lässt sich mit einer APP bedienen. Habe ich im Einsatz.
Gruß Uwe
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von