Gelöst
Vorsicht beim erstmaligen Öffnen des neuen Designers falls Homepage mit Creator erstellt wurde - Bildunterschriften verändert, nicht mehr formatierbar
vor 6 Jahren
Falls eine Homepage mit einem alten Homepage-Produkt (Starter, Basic, Inklusivhomepage) erstellt wurde und im Creator mittels des Bildunterschriften-Menüs die Bildunterschriften formatiert wurden (z. B. Schriftgröße, Ausrichtung), so wird nach dem erstmaligen Öffnen des Homepage Designers die Formatierung aller Bildunterschriften automatisch geändert.
Derzeit gibt es im Homepage-Designer kein Menü zur Formatierung der Bildunterschrift.
In meinem Fall hat sich die Bildunterschrift einheitlich vergrößert, so dass infolge dessen der Zeilenumbruch unmöglich aussieht und sich alles nach unten verschoben hat.
Ich habe noch 2 weitere alte Homepage-Produkte. In deren Homepagecenter sieht man, dass auf den Designer umgestellt wurde. Diesen habe ich noch nicht geöffnet, die Bildunterschriften sind weiterhin in der ursprünglichen, von mir vorgenommenen Formatierung.
Es wundert mich, dass die Umstellung vom Homepage Creator auf den Homepage Designer erfolgte, ohne diese wichtige Funktion zur Formatierung der Bildunterschriften zu berücksichtigen. Vielleicht sind für Telekom Bilder kein wesentlicher Bestandteil von Webseiten und somit vernachlässigbar?
Lösung:
Falls Homepage mit Creator erstellt wurde mit formatierten Bildunterschriften, am besten gar nicht erst den Homepage Designer öffnen. Solange, bis das Menü zur Formatierung der Bildunterschriften wieder zur Verfügung steht.
Fazit:
Es wurde seitens Telekom zu früh auf einen auch anderweitig noch unausgereiften Homepage Designer automatisch umgestellt. Kunden haben ohne bewährte Alternative den Anspruch, ein funktionierendes, vorzugsweise verbessertes Produkt nutzen zu können. Der Kunde als Versuchskaninchen ist, denke ich, keine so gute Idee.
Ich hoffe, dass Telekom schnellstmöglich Vollzug meldet, wenn die Bildunterschriften mittels eines Menüs wieder formatierbar sind.
Grüße,
smm
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vor 6 Jahren
Sehr geehrtes Telekom-Team,
wären Sie so freundlich, für meine Drehorgel-Homepage (Starter) den Homepage Creator wieder zu aktivieren, und zwar so lange, bis das im Homepage Designer fehlende Bildunterschriften-Formatierungsmenü zur Verfügung steht?
Ohne, dass wieder automatisch auf den HP Designer umgestellt wird.
Die Homepage hinterlässt bei meinen Kunden in diesem Zustand keinen guten Eindruck.
Freundliche Grüße
smm
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
@smm
Hallo,
die Kritik ist für mich nachvollziehbar. Ich hatte bereits mehrfach in verschiedenen Threads auf einige Punkte hingewiesen, die bei der Umstellung nicht reibungslos über die Bühne gehen. Jedoch ist das für den Einzelnen von unterschiedlicher Bedeutung und daher kann man nicht pauschal vor einer Umstellung warnen. Der Designer ist insgesamt gesehen klar besser, als der Creator und bietet viele Vorteile.
Was ich kritisch anzumerken habe ist, dass die von mir vor Wochen benannten Mängelpunkte zu Umstellungsproblemen zwar weitergegeben worden sind, sich bis heute aber niemand konkret geäußert hat. Mindestens hätte von offzieller Seite eine Bestätigung erfolgen können mit einer Liste der Problempunkte, so dass die Nutzer nicht völlig unvorbereitet gewesen wären/sind.
Wenn im konkreten Fall die Formatierbarkeit der Bildunterschriften derart existenziell ist, bleibt nur auf ein anderes Produkt umzusteigen. Auf eine kurzfristige Änderung zu hoffen, ist ein frommer Wunsch.
Grüße, Dietmar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
ein zurück auf den Homepage Creator wird es nicht geben.
Was Du beschreibst, hat den Hintergrund, dass die Module des Creators und des Designers, beispielsweise für Bilder, leicht unterschiedlich sind. Nach der Migration wird quasi das alte Bildmodul des Creator weitergenutzt, welches sich aber ein wenig von dem des Designers unterscheidet.
Wenn jetzt bei einem Bild, die Bildunterschrift nicht mehr so aussieht wie gewohnt und sich mit diesem Modul auch nicht mehr wie gewollt anpassen lässt, füge das Bild bitte noch einmal mit dem zur Verfügung stehenden Bildmodul neu in die Homepage ein.
Ich habe diese kleinen Unterschiede gestern bei dem Modul Kontaktformular festgestellt. Da wollte ich auf meiner Homepage etwas nachstellen, was @dpfrank in einem Thread angefragt hatte. Mein Kontaktformular war aber noch das vom Creator migrierte und war leicht anders. Ich habe das Kontaktformular dann gegen das aus dem Designer ersetzt.
Gruß,
Ingo F.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Ingo F.
Hallo Ingo,
aber wenn du das Bildmodul , wie von dir beschrieben, aus dem Designer nutzt, so ist ja immer noch keine individuelle Formatierungsmöglichkeit der Bildunterschrift gegeben, so wie es beim Creator der Fall war? Oder habe ich jetzt etwas falsch verstanden?
Grüße, Dietmar
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Dietmar,
nein hast Du nicht, ist mir auch gerade aufgefallen. Ich stehe mit @smm auch per DM deswegen in Kontakt und habe gerade ein Ticket eingestellt, wann diese Möglichkeit auch beim Designer zur Verfügung steht.
Gruß,
Ingo F.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@dpfrank
Hallo @smm, hallo Dietmar,
der Punkt wurde von @Gelöschter Nutzer ja auch noch einmal im Thread 'Expertenwoche: Stellt unseren Experten eure Fragen zu unseren Homepage-Produkten!' gepostet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Homepage-Shop/Expertenwoche-Stellt-unseren-Experten-eure-Fragen-zu-unseren/m-p/4194665#M70128
Wie @Michael Z. dort bereits geschrieben hat, erstellt er dazu eine entsprechende Anforderung.
Gruß,
Ingo F.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Ingo,
ich möchte gerne wissen, wann die Anforderung erfolgreich umgesetzt worden sein wird. Danach werde ich entscheiden, ob ich zu einem anderen Anbieter wechseln muss.
In Kürze startet bei mir ein größeres Projekt, bei dem viele meine Homepage besuchen werden.
Dann muß das Ding in Ordnung sein.
Gruss,
Markus
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das "Wann" können wir dir nicht beantworten, aber du hast dich ja zwischenzeitlich auch schon an dem Expertenaustausch beteiligt. Zwar glaube ich auch nicht, dass dort eine Aussage zu dem Zeitpunkt gegeben werden kann, aber die Anforderung wurde ja mitgenommen.
Viele Grüße Nadine H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@smm
Hallo Markus,
wie ich sehe, hast du bereits begonnen, mit Textzeilen und Spalten das Problem zu umgehen. Noch ein Tipp: Wenn du bei den Designeinstellungen noch eine freie Möglichkeit hast, eine Textvorlage zu definieren (z.B. mit "Überschrift 3"), dann kannst du dort auch den Zeilenabstand reduzieren. Verwende dann einfach bei den Bildunterschriften genau dieses Format. Du hast eine Menge Bilder, aber ich würde den Gesamtaufwand bei ca. 2 h sehen. Ob die Änderung durch die Telekom "überhaupt" und wenn, "wann" erfolgt, wird dir niemand beantworten. Ich schätze mal, wenn die Entscheidung getroffen werden sollte, das umzusetzen, kannst du locker von 6 Monaten ausgehen. Optimistisch geschätzt.
Grüße, Dietmar
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Uneingeloggter Nutzer
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