Rituals Code wird bei Shop nicht akzeptiert.
6 days ago
Moin,
ich habe gestern den Rituals Vorteil für die Seife gesichert und habe einen Barcode bekommen. Den wollte ich heute im Ritualsshop an der Kasse einlösen aber die Dame an der Kasse meinte, der Code sei nicht aktiviert und das Problem hatten schon einige vor mir. Also ist es ein wohl größeres Problem.
Hatte jemand damit ebenfalls Probleme und eine Lösung parat?
LG
Kuzi
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5 days ago
und eine Lösung parat?
Moin,
ich habe gestern den Rituals Vorteil für die Seife gesichert und habe einen Barcode bekommen. Den wollte ich heute im Ritualsshop an der Kasse einlösen aber die Dame an der Kasse meinte, der Code sei nicht aktiviert und das Problem hatten schon einige vor mir. Also ist es ein wohl größeres Problem.
Hatte jemand damit ebenfalls Probleme und eine Lösung parat?
LG
Kuzi
Ja @Kuzi
Schick eine E-Mail an telekom-treue-team@telekom.de
Nur die MA vom Treue Team können einem weiterhelfen.
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5 days ago
Hallo @Kuzi ,
danke für deine Nachricht hier.
Es tut mir leid, dass es nicht funktioniert hat. Wie ich sehe, hast du schon einen Tipp dafür bekommen.
Kann ich sonst noch behilflich sein?
Viele Grüße
Natascha
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from
5 days ago
Moin@Natascha A.
Bisher ist das Problem nicht gelöst. Ich habe eine E-Mail geschrieben aber noch keine Antwort bekommen.
LG
Kuzi
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from
5 days ago
Hallo @Kuzi ,
danke für die Rückmeldung.
Da wird noch eine Antwort kommen, sobald eine Lösung vorhanden ist. Hier kann ich nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Natascha
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