Hallo Zusammen,
ich möchte meine Homepage Starter (nutze ich mit dem Homepagedesigner) auf die Homepage M umstellen, was jedoch nicht möglich ist, da es die Homepage Starter so nicht mehr gibt. Ich habe bereits diverse Beiträge in der Community gelesen und es so verstanden, dass ich die Homepage M buchen muss? Was genau ist dann noch zu tun, dass der Inhalt der Homepage Starter (sowie meine Domain incl. E-Mail Konten etc.) auf das neue Produkt übertragen wird?
Besten Dank im voraus für eine kurze Info, wie in diesem Fall der Ablauf ist.
Viele Grüße
Marion
vor 4 Jahren
Hallo @Rabbit07 ,
ich zitiere das mal hier, weil ich annehme, dass das bei dem "M"-Produkt auch nicht anders ist:
"...ein Wechsel von Homepage Starter auf Homepage S ist so über das System nicht möglich.
In diesem Fall musst Du erst eine neue Homepage S anmelden und dann Deine Daten, die Domain und die E-Mails aus den Postfächern übertragen.
Beste Vorgehensweise wäre in diesem Fall:
1. Anmelden der Homepage S über das Kundencenter.
2. Einrichten der Postfächer auf der Homepage S (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=387&no_cache=1&sword_list%5B%5D=Postf%C3%A4cher).
3. Übertragen der Daten des Webspaces, am einfachsten per FTP von der alten Homepage herunterladen und dann auf die neue Homepage wieder hochladen.
4. Inhalt der Postfächer vom alten Produkt sichern (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=516&no_cache=1&sword_list%5B%5D=sichern).
5. Übertragen der Domain vom alten auf das neue Produkt (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=393&no_cache=1&sword_list%5B%5D=%C3%BCbertragen).
6. Inhalt in die neuen Postfächer zurücksichern (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=516&no_cache=1&sword_list%5B%5D=sichern).
Wenn alle Daten übertragen wurden, kann die Homepage Starter abgemeldet werden. Sollte auf der alten Homepage bereits eine Seite mit dem Design Assistenten oder dem Homepage Creator erstellt worden sein, kann diese nicht übertragen werden und die Seite muss auf der Homepage S mit dem Homepage Designer neu erstellt werden."
Ansonsten bitte mal Deine Daten im Profil hinterlegen, damit dich jemand vom Team unterstützen kann.
Grüße, Dietmar
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @dpfrank ,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort :o).
Die Seite ist mit dem Homepage Designer erstellt. D.h. ich nutze ja bereits Funktionen des neuesten "Baukastens". Ich benötige aber demnächst mehr Seiten, daher möchte ich das Produkt gerne umstellen - und das scheint leider komplizierter bzw. aufwendiger zu sein als ich dachte.
Dennoch, vielen Dank für Deine Hilfe.
Viele Grüße
Marion
P.S. Meine Daten sind im Profil hinterlegt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Rabbit07 ,
mit den email-Konten würde ich mal noch abwarten, bis sich ein Teamie @Ingo F. @Nadine H. @Stephie G. meldet. Evtl. können die das erledigen oder wertvolle Hilfe leisten.
Grüße, Dietmar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Marion,
ich kann die Umstellung für Dich vornehmen. Wir müssen nur kurz telefonieren, damit ich die Daten abgleichen kann.
Ein frohes neues Jahr wünscht
Stephie G.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Stephie G. ,
ein frohes und gesundes neues Jahr.
Vielen Dank für Deine Antwort.
Es wäre schön, wenn wir telefonieren könnten.
Nochmals vielen Dank!
Viele Grüße
Marion
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Marion,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe die Änderung für Dich eingestellt und sie sollte spätestens morgen durchgelaufen sein.
Viele Grüße
Stephie G.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Marion,
super dass das geklappt hat. Ja, das mit den Ladezeiten und Bildern scheint derzeit ein Fehler zu sein. Da sind wir aber dran.
Viele Grüße
Stephie G.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Stephie G.
Hallo Stephie,
es ist alles wieder in Ordnung.
Vielen Dank 😀.
Viele Grüße
Marion
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist super! Dann viel Spaß damit. Gruß Stephie
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Stephie G.
Hallo Stephie,
es ist alles wieder in Ordnung.
Vielen Dank 😀.
Viele Grüße
Marion
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Uneingeloggter Nutzer
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von