‎Homepage starter - ftp upload mit Filezilla nicht mehr möglich

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Homepage starter - ftp upload mit Filezilla nicht mehr möglich

vor 5 Jahren

Hallo, ich nutze für meine Website den Tarif Homepage Starter. Die Website wurde vor Jahren mit dem Programm Magix erstellt. Die Website wird regelmäßig aktualisert. Ein Upload erfolgt immer mit Filezilla - bislang ohen Fehler. Letzte Äktualisierung am 10.03.2020.

Seit dem 15.06.2020 versuche ich ein neues Upload , was aber scheitert mit folgender Fehlermeldung:

Befehl: open "admin@xxxxxxxxxx.homepage.t-online.de@hosting.telekom.de" 22
Fehler: Couldn't agree a key exchange algorithm (available: curve25519-sha256,curve25519-sha256@libssh.org,ecdh-sha2-nistp256,ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521,diffie-hellman-group16-sha512,diffie-hellman-group18-sha512,diffie-hellman-group14-sha256)
Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen.

Habe die Verbindungsdaten nochmals in Filezilla eingegeben, abe ohne Erfolg.

Wer kann helfen ?

Danke im Voraus

777

vor 5 Jahren
@bokadi

Hallo,

am besten hinterlegst du deine Kundendaten in Deinem Profil, falls noch nicht geschehen. Dann können die Teammitglieder schneller helfen.

@Ingo F. @Nadine H. @Stephie G.

Wäre WebDAV eine Alternative?

Grüße, Dietmar
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Kennst Du das hier ?

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Homepage-Shop/Server-durch-Filezilla-nicht-gefunden/m-p/4175469

Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, das ist mir bekannt
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das sind die Einstellungen beim Servermanager. Das Passwort gebe ich extra ein
Servereinstellung.JPG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @bokadi

Die Servereinstellungen sehen richtig aus und eine allgemeine Störung ist auch nicht gemeldet. Die Fehlermeldung weist aber weder auf eine Störung noch auf falsche Benutzerdaten hin. Daher schlage ich vor, dass du mal versuchst ein Update vom Programm vorzunehmen. Vielleicht gibt es eine neuere Version und dann klappt es auch wieder mit dem Schlüsselaustausch.

Halte uns gerne hier auf dem Laufenden.

Viele Grüße Nadine H.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Noch ein Zusatz. Ich habe gerade mit einem anderen PC (Windows 10 -64bit) einfach mal probiert über Filezilla eine Anmeldung auf den Server vorzunehmen. Das scheint wohl geklappt zu haben - siehe Anhang 2.
Allerdings kam hier eine Warnmweldung zum Serverschlüssel - siehe Anhang 1.
Vielleicht ist das für die Experten wichtig:

Server 1.png
server 2.png
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @bokadi,

vielen Dank für das nette Gespräch. Hier nochmal eine kurze Zusammenfassung. Da wir vor kurzer Zeit den Serverschlüssel aktualisiert haben, bitte im Servermanager von Filezilla den Server einmal entfernen und dann wieder neu einbinden. Sollte das nicht klappen, bitte so vorgehen, wie Nadine das vorgeschlagen hat und das Programm aktualisieren, ggf. neu installieren.

Ich wünsche viel Erfolg.

Viele Grüße
Stephie G.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank an Stephie für das Gespräch. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst. Ich habe das Programm aktualisiert und den Servermananger in Filezilla neu angelegt, Filezilla neu installiert - alles ohne Erfolg - die Fehlermeldung bleibt
Ich werde mal ein bisschen Zeit investieren (was ich eigentlich nicht wolte) und das Programm zur Erstellung der Homepage auf einem anderen PC installieren

Nochmals vielen Dank für Eure Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @bokadi,

vielen Dank für das nette Gespräch. Hier nochmal eine kurze Zusammenfassung. Da wir vor kurzer Zeit den Serverschlüssel aktualisiert haben, bitte im Servermanager von Filezilla den Server einmal entfernen und dann wieder neu einbinden. Sollte das nicht klappen, bitte so vorgehen, wie Nadine das vorgeschlagen hat und das Programm aktualisieren, ggf. neu installieren.

Ich wünsche viel Erfolg.

Viele Grüße
Stephie G.
0
vor 5 Jahren
Hallo @bokadi

Gerne darfst du uns mitteilen, ob es auf einem anderen Rechner funktioniert.

Gruß von Nadine H.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Über meinen anderen Rechner (Windows 10) konnte mir Filezilla ein Upload erfolgen. Die Warnmeldung (unbekannter Serverschlüssel) habe ich mal einfach mit o.k. bestätigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @bokadi

Super, dass es mit dem anderen Rechner funktioniert, aber merkwürdig, dass es bei dem aktuellen Rechner nicht klappt. Hast du noch mal versucht, den Schlüssel zu löschen und noch mal neu zu installieren? Eigentlich sollte dann die Abfrage nach dem aktuellen Serverschlüssel ebenfalls kommen. Oder kam der beim letzten Mal schon?

Viele Grüße Nadine H.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe auf dem alten PC in Filezilla die Daten im Servermanager gelöscht und neu eingetragen. Ohne Erfolg. Ein Upload auf diesem PC ist nicht möglich. Fehlermeldung bleibt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @bokadi

Bitte vergleiche mal die beiden Versionen von FileZilla, welche sind bei dir installiert?

Einen letzten Versuch, den Schlüssel zu löschen, habe ich noch. Du kannst den Schlüssel in der Registry direkt löschen. Sie werden in der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\SimonTatham\PuTTY\SshHostKeys abgelegt. Bei Tests konnten wir FileZilla nach dem Löschen dazu bringen, einen neuen, bzw. unbekannten Schlüssel zu erkennen.

Mehr Möglichkeiten fallen mir dann leider auch nicht mehr ein, aber schauen wir mal, ob es dann passt.

Viele Grüße Nadine H.
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