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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Öhm, klär mich mal auf bitte.
Den 22.09. haben wir aber noch nicht.
3
von
vor einem Tag
Bei mir in der App schon seit Tagen verfügbar . Die Termine der Aktionen variieren scheinbar je nach Kunde.
Kann vielleicht jemand vom Team Telekom erklären?
Ich sehe darin keinen Sinn. Wenn ich den Aussagen der Mitarbeiter im Shop Glauben schenke sind die Cerialien bereits jetzt vergriffen und das wird sich am 22.09. auch nicht mehr ändern.
0
von
vor einem Tag
Hallo @greatestflame,
aktuell ist das Angebot, wie bereits auch von dir beschrieben, ab dem 22.09. verfügbar. Ich kann nachvollziehen, dass es nicht schön ist, wenn der Shop dann nichts vor Ort hat. Hast du bereits einen anderen Shop ausprobieren können? Leider steht auch in der App "keine Garantie auf Verfügbarkeit". Wobei sich dies auf die Menge und nicht die generelle Verfügbarkeit beziehen sollte.
Gruß
Sebastian
von
vor einem Tag
aktuell ist das Angebot, wie bereits auch von dir beschrieben, ab dem 22.09. verfügbar
Hallo @greatestflame,
aktuell ist das Angebot, wie bereits auch von dir beschrieben, ab dem 22.09. verfügbar. Ich kann nachvollziehen, dass es nicht schön ist, wenn der Shop dann nichts vor Ort hat. Hast du bereits einen anderen Shop ausprobieren können? Leider steht auch in der App "keine Garantie auf Verfügbarkeit". Wobei sich dies auf die Menge und nicht die generelle Verfügbarkeit beziehen sollte.
Gruß
Sebastian
Und welche Unterschiede und warum werden bei Kunden gemacht? @Sebastian S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Aktuell zum Beispiel die Harry Kanes Cerialien.
Hallo zusammen,
ich teile mal meine Erfahrungen mit den Telekom Shop, Friedrichstr. 129, 40217 Düsseldorf (in den Bilker Arcaden). Seit Jahren erzählt man mir dort vor Ort, dass keine Geschenke mehr vorrätig sind. Obwohl stets online die Verfügbarkeit gegeben sein soll. Aktuell zum Beispiel die Harry Kanes Cerialien.
Wie kann das sein? Das nervt und wirkt auf mich nicht glaubwürdig.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Viele Grüße
Andreas
Werden mir im Moments überhaupt nicht angeboten 😄
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vor einem Tag
Hallo Sebastian,
ich habe nix von Verfügbarkeit ab 22.09. geschrieben. Der QR Code ist bei mir seit Tagen bereits aktiv. Vielleicht kannst du ja mal erklären warum die Zeiträume je nach Kunde unterschiedlich sind? Wie gesagt der eine besagte Shop behauptet ständig, dass die Geschenke bereits vergriffen seien. Meine Vermutung ist aber, dass dem nicht so ist. Bin gespannt ob sich hier in den kommenden Tagen jemand meldet, der in den besagten Shop doch was erhalten hat. Einen anderen Shop werde ich nicht aufsuchen da die Verfügbarkeitsabfrage für die anderen Shops in meiner Nähe negativ ausfällt.
0
5
von
vor einem Tag
Juhu @greatestflame
Korrekt, der Rest ... die zweite Kundengruppe bekommt morgen den Moment angezeigt. :-)
Also ist an dieser Stelle alles fein. :-D
Zu deiner Vermutung:
Das ist an dieser Stelle leider nur schwer zu beweisen. Aber du kannst sehr gerne das verlinkte Beschwerdeformular ausfüllen.
Dann wird dem Shop zumindest einmal auf den Zahn gefühlt.
Leider haben wir keine Möglichkeit dir individuell die Cornflakes zukommen zu lassen. Sie müssen leider wirklich vor Ort in Empfang genommen werden.
Gerne hätte ich dir an dieser Stelle eine andere Antwort mit an die Hand geben wollen.
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor einem Tag
Ab morgen wird der Moment auf die zweite Gruppe erweitert,
Vielen Dank für dein Feedback, @greatestflame
Die Aktion ist auf zwei Kundengruppen/Zeiträume gesplittet worden.
Ab morgen wird der Moment auf die zweite Gruppe erweitert, weshalb ich die Hoffnung habe, dass der Shop noch einmal Nachschub bekommt. Alternativ habe ich dir hier aber den Link zu unserem Shopfinder mitgebracht. Unter Umständen macht es Sinn auch noch einmal in einem anderen Shop vorbeizuschauen. Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen, dass du deinen Coupon einlösen und die Frühstücksflocken bekommen kannst! :-)
Freundliche Grüße
Caro
Damit ist Deine Lösungsmarkierung hinfällig. @*indemKellersitztderPeller*
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von
vor einem Tag
Wie gesagt der eine besagte Shop behauptet ständig, dass die Geschenke bereits vergriffen seien. Meine Vermutung ist aber, dass dem nicht so ist.
Hallo Sebastian,
ich habe nix von Verfügbarkeit ab 22.09. geschrieben. Der QR Code ist bei mir seit Tagen bereits aktiv. Vielleicht kannst du ja mal erklären warum die Zeiträume je nach Kunde unterschiedlich sind? Wie gesagt der eine besagte Shop behauptet ständig, dass die Geschenke bereits vergriffen seien. Meine Vermutung ist aber, dass dem nicht so ist. Bin gespannt ob sich hier in den kommenden Tagen jemand meldet, der in den besagten Shop doch was erhalten hat. Einen anderen Shop werde ich nicht aufsuchen da die Verfügbarkeitsabfrage für die anderen Shops in meiner Nähe negativ ausfällt.
Meine konkrete Vermutung ist, dass zumindest der besagte Shop nicht die Wahrheit sagt. Meinen Empfinden nach erfolgt die Verteilung der Moments Geschenke dort nicht nach der Vorgabe „Solange der Vorrat reicht“.
Hallo Caro,
wie ich bereits geschrieben habe,
habe ich die Möglichkeit in anderen Shops bereits online geprüft. Leider alle mit negativen Ergebnis. Laut Aussage der Shop Mitarbeiter wird es keinen Nachschub geben. Wäre natürlich ärgerlich für alle Kunde bei denen die Aktion überhaupt erst ab Montag losgeht. Es gibt scheinbar nicht nur zwei Gruppen sondern auch Kunden, denen die Aktion überhaupt nicht angeboten wird.
Um es nochmal klarzustellen: Meine konkrete Vermutung ist, dass zumindest der besagte Shop nicht die Wahrheit sagt. Meinen Empfinden nach erfolgt die Verteilung der Moments Geschenke dort nicht nach der Vorgabe „Solange der Vorrat reicht“.
Deine Verschwörungserzählungen solltest du unbedingt im Internet verbreiten!
🦂
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Uneingeloggter Nutzer
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