Solved
"Failed to load resource" Daten werden geladen.
5 years ago
Guten Tag
Jeder versuch ein Extras zu buchen führt zu den gleichen Problem, es erscheint "Daten werden geladen" , Cache und verlauf wurden mehrmals gereinigt und alle Cookies zugelassen.
Bitte um Hilfe
Vielen Dank!
ps Ich habe alle mir bekannten Browser ausprobiert Internet Explorer , Firefox, Opera , Google Chrome
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5 years ago
@drki ev,
auch mal in Richtung Sicherheits Software geforscht, ob dort etwas geblockt wird?
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5 years ago
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5 years ago
Ich habe es auf meinen Notebook und Smartphone über Google Chrome probiert das selbe Problem
Brauchst nicht weiter zu versuchen, am Kundencenter wird gebastelt @drki ev
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kundencenter-Festnetz-nich-erreichbar/m-p/4593390#M307871
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5 years ago
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5 years ago
Es gibt bereits Meldungen, dass andere User das Kundencenter wieder nutzen können. Probiere es doch bitte noch einmal, ob auch du nun eine Zusatzleistung buchen kannst.
Ich bin gespannt, ob es klappt.
Viele Grüße Nadine H.
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5 years ago
Hallo @drki ev ,
bei mir geht es jetzt auch wieder,
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
chrome : Failed to load resource: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
firefox:
Daten werden geladen ...
anderer Rechner mit Windows 10 und Edge: Daten werden geladen ...
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5 years ago
Aktuell gibt es keine Störungen im Kundencenter, auch ich kann es von hier aufrufen. Bitte aktiviere im Browser die Drittanbietercookies und teste es erneut. Versuche es auch mal über den Link www.telekom.de/kundencenter - vielleicht klappt es darüber.
Ich bin gespannt.
Viele Grüße Nadine H.
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