Solved
Cookie Tool in Webshop einbinden
4 years ago
Hallo,
ich habe das Webshop M Paket und möchte das Cookie Tool von "www.consentmanager.de" einbinden. Dazu muss ich den generierten Code normalerweise in den Quellcode des Shops einbinden. Da ich diesen aber nicht bearbeiten kann, habe ich nur die Möglichkeit im Editor über die Inhaltselemente ein HTML File einzufügen.
Problem ist jetzt, dass das Tool nicht geladen wird und der Shop deshalb nicht konform mit den Datenschutzbestimmungen arbeitet.
Auch mit der von Ihnen angebotene "Cookie First" Lösung (Installation der App über die Shopverwaltung), bekomme ich es nicht hin das die Cookie Einstellung abgefragt werden!
Eventuell habe ich ja einen Denkfehler und sehe es einfach nicht und bitte deshalb um Hilfe!
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4 years ago
bekommst Du bei Cookie First eine Fehlermeldung? Ich bin mir nicht sicher ob dein Vorhaben mit dem Cookie Tool so möglich ist. Das muss ich erst in Erfahrung bringen. Hier findest Du die Einstellungen für die Cookies , der Text lässt sich auch anpassen: Cookies " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://helpspace.zendesk.com/hc/de/articles/360005519298- Cookies
Viele Grüße
Stephie G.
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4 years ago
Hallo Stephie,
nein ich erhalte keine Fehlermeldung bei Cookie First. Ich habe die App installiert, das Kundenkonto angelegt, den Code erzeugt und dann soll es laut Beschreibung ja automatisch eingebunden werden! Man soll nur das Webshop eigene Cookie Tool deaktivieren. Habe ich alles so gemacht und nix passiert!
VG
Nicole
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4 years ago
Hallo @Nicole2021 ,
versuche mal die Cookies im Browser zu löschen oder den Aufruf des Shops über eine "private Seite" in deinem Browser.
MfG. Bernd
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Meine Kollegin @Stephie G. hatte zeitgleich bei den Kollegen aus der Fachabteilung nachgefragt und folgende Rückmeldung habe ich heute bekommen:
"Es ist nicht vorgesehen, dass ein eigener Banner eingebaut wird. Aber der vom Shop ist ausreichend und konform ⇒ https://blog.epages.com/de/neues-cookie-banner-in-epages-now-was-haendler-jetzt-wissen-muessen"
Viele Grüße Nadine H.
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