Überlappender Umzug – Internet an zwei Adressen gleichzeitig (November 2026)
vor 4 Stunden
Guten Tag liebes Telekom-hilft-Team,
ich habe aktuell einen MagentaHome L Flex Vertrag und ziehe Ende November 2026 von Runkel nach Limburg an der Lahn um.
Da ich im Homeoffice arbeite und wir unsere Möbel und Arbeitsgeräte schrittweise transportieren werden, benötige ich vorübergehend an beiden Adressen gleichzeitig eine funktionierende Internetverbindung.
Meine gewünschten Termine:
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Bisheriger Anschluss in Runkel: aktiv bis einschließlich 30.11.2026
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Neuer Anschluss in Limburg: aktiv ab 20.11.2026
Ich habe bereits den Online-Umzugsservice geprüft. Mein bestehender Tarif ist an der neuen Adresse verfügbar. Allerdings werden mir 69,95 € Umzugsgebühr angezeigt und ich finde keine Möglichkeit, einen überlappenden Umzug auszuwählen.
Daher habe ich folgende Fragen:
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Ist ein überlappender Umzug mit meinem MagentaHome L Flex Vertrag möglich?
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Welche einmaligen und gegebenenfalls zusätzlichen monatlichen Kosten entstehen?
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Bleiben meine bisherigen Vertragsbedingungen und die flexible Kündigungsfrist erhalten?
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Wie kann ich einen solchen Umzug beauftragen, möglichst online oder schriftlich?
Ich spreche leider nur wenig Deutsch. Falls möglich, würde ich mich über eine Antwort auf Englisch freuen. Eine schriftliche Kommunikation wäre für mich am einfachsten.
Vielen Dank im Voraus!
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vor 3 Stunden
Da fallen mir 2 Varianten ein:
Neuer Vertrag für die neue Adresse buchen und den alten auf den 30.11. kündigen. Du brauchst dann halt 2 Router.
Bereitstellungs- bzw. Umzugspauschale zu 70€ hast du ja bereits geunden.
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von
vor 3 Stunden
Vielen Dank für die hilfreiche Antwort!
Ich hätte noch eine Frage zur zweiten Variante:
Ich habe bereits eine eigene FRITZ!Box 7530 AX. Könnte ich den neuen DSL-Anschluss in Limburg zum 20.11.2026 aktivieren lassen und meinen bestehenden Router einfach mitnehmen, um die neue Verbindung zu testen?
Danach würde ich den Router vorübergehend wieder in Runkel anschließen, bis ich Ende November endgültig umziehe.
Ist das problemlos möglich, oder müsste der Router jedes Mal neu konfiguriert werden?
Und wäre die Aktivierung auch an einem Samstag möglich, idealerweise am 21.11.2026, falls ein Techniker benötigt wird?
Vielen Dank im Voraus!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hatte mal hier gelesen dass es überlappende gibt.
Warte auf teamie.
@Martin Veskov Valchev
Profil fertig ?
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von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für den Hinweis! Mein Community-Profil ist bereits vollständig ausgefüllt, einschließlich Kundennummer und Rückrufnummer.
Ich warte dann auf eine Rückmeldung vom Telekom hilft Team. Vielen Dank!
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von
vor einer Stunde
Hallo @Martin Veskov Valchev,
willkommen in der Community.
Einen überlappenden Umzug gibt es in diesem Sinne nicht.
Es besteht die Möglichkeit einen neuen Anschluss zum Wunschtermin am neuen Standort zu buchen und den alten erst zu einem späteren Zeitpunkt zu kündigen.
Bei deinem Tarif ist da ja kein Problem, da keine großen Mindestvertragslaufzeiten vorliegen.
Den Router kannst du an beiden Standorten nutzen. Das Gerät muss aber jeweils mit neuen Daten (vom jeweiligen Anschluss) konfiguriert werden.
Eine aktuelle Fritzbox konfiguriert sich nach einem Werkreset in der Regel automatisch selbst.
Die Überlappung, die @HARTMUTIX wahrscheinlich meint, ist die Option, bei einem Vertrag mit laufender Mindestvertragslaufzeit, den alten Vertrag vorzeitig ohne Schadenersatz zu kündigen und am neuen Standort einen neuen Anschluss zu buchen. Dabei aber beide Verträge eine Weile parallel laufen zu lassen.
Besten Gruß
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von