Gelöst
Änderung der Verdrahtung APL
vor einem Jahr
Wir haben 1998 ein Reihenhaus (5 Räume über 3 Etagen) erworben. Dabei wurde der APL so verdrahtet, dass in allen 5 Räume eine erste TAE Dose installiert wurde. Der Hausanschluss wurde also Sternförmig auf alle Räume verteilt. Heute wird davon nur ein Zweig für den VDSL 100 IP Anschluss mit der FRITZ!Box benutzt. Es gibt nun regelmäßige Verbindungsabbrüche und die Ereignismeldung vom Router über eine unzulässige Verkabelung mit Angabe der Länge und dem Verlust an Banbdbreite. Offensichtlich müssen wohl die vier unbenutzten Verzweigungen am APL entfernt werden!? Wie komme ich zu einem Telekom Techniker der das kann und darf?
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vor 6 Jahren
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vor einem Jahr
Wie komme ich zu einem Telekom Techniker der das kann und darf?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Meandzija.Schulz,
danke für die Info und das Protokoll.
Eine Messung vor dem Technikerbesuch erfolgt nicht mehr, wir warten ab, was bei dem Termin herauskommt
Beste Grüße und auch dir ein schönes Wochenende,
Sarah S.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Svenja,
der Technikertermin hat planmässig am Dienstag den 23.04.24 stattgefunden.
der Techniker hat den APL neu verdrahtet und dabei die vier unnötigen und offensichtlich störenden Leitungen abgeklemmt. Seitdem funktioniert der Anschluss wieder Stabil 👍und mit voller Bandbreite!😀
Ich möchte mich bei Dir für Deine schnelle Rückmeldung im Forum und den kurzfristigen Technikertermin ganz herzlich bedanken!
Guter und schneller Service! Danke!
Gruss Andreas
Antwort
von
vor einem Jahr
@Meandzija.Schulz
Vielen Dank für dein abschließendes und positives Feedback Andreas 🙂
Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass der Techniker die zusätzlichen Stichleitungen abklemmen konnte und dadurch die Störung behoben wurde. Sollte noch was sein, kannst du dich jederzeit hier melden 😊🙌🏽
Viele Grüße
Timur K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Svenja,
der Technikertermin hat planmässig am Dienstag den 23.04.24 stattgefunden.
der Techniker hat den APL neu verdrahtet und dabei die vier unnötigen und offensichtlich störenden Leitungen abgeklemmt. Seitdem funktioniert der Anschluss wieder Stabil 👍und mit voller Bandbreite!😀
Ich möchte mich bei Dir für Deine schnelle Rückmeldung im Forum und den kurzfristigen Technikertermin ganz herzlich bedanken!
Guter und schneller Service! Danke!
Gruss Andreas
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Uneingeloggter Nutzer
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