Hallo,

ich möchte nicht mehr und nicht weniger als meine Bankverbindung für meinen Magenta "L" Vertrag ändern, weder über das Kundenportal, weder über den Chat, weder über den Whatsapp-Chat scheint das möglich zu sein, woran scheitert's?? Nur KI, keine persönlichen Ansprechpartner... jedesmal eine Fehlermeldung, es gibt kein Weiterkommen...