Gelöst

Änderung der Abbuchung für € 2,95 t-online.de Zusatzspeicherplatz?

vor 2 Jahren

Ich habe eine kostenfreie alte t-online-email und habe keinen sonstigen Telekomvertrag. Für die t-online Email habe ich zusätzlichen Speicherplatz für € 2,95/monatlich gebucht (15.12.2022). Jetzt muss ich die Kreditkartennummer ändern. Aber wie?

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    • vor 2 Jahren

      Torstenwolf

      Für die t-online Email habe ich zusätzlichen Speicherplatz für € 2,95/monatlich gebucht

      Für die t-online Email habe ich zusätzlichen Speicherplatz für € 2,95/monatlich gebucht
      Torstenwolf
      Für die t-online Email habe ich zusätzlichen Speicherplatz für € 2,95/monatlich gebucht

      Hast du mit Buchung denn eine Kundennummer erhalten?

      Wenn ja, probiere es mal über die Kundenhotline die Kreditkartennummer ändern zu lassen.

      Tel. 0800 / 330 1000

       

      Ich bin mir allerdings nicht sicher ob es zum erwünschten Erfolg führt. Ausprobieren.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Torstenwolf 

       

      Bitte melde dich einmal am PC in deinem  E-Mail Center an. 

      Wenn du dann oben rechts auf die Einstellungen gehst, kommst du auf die Übersicht aller Zusatzoptionen. 

      Du kannst nun zum Beispiel Rechnung per Mail anklicken und siehst dann die folgende Seite: 

       

      CarolinL_0-1677998797431.png

      Wenn du dies eingerichtet hast, kannst du dann unter den Rechnungseinstellungen auch die Bankverbindung bzw. die Kredikartennummer ändern. 

       

      Hilft dir der beschriebene Weg weiter?

      Hab einen schönen Start in den Sonntag. Überglücklich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Frohen Sonntag, Carolin L., mir ist ein großer Stein vom Herzen gefallen. Sie haben es sehr gut beschrieben und ich habe es als PC-Laie beim ersten Versuch geschafft. Ich werde es mir ausdrucken. 

       

      Vielen Dank

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Torstenwolf 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ach perfekt, @Torstenwolf 

       

      Vielen Dank für dein Feedback. Überglücklich 

      Ich freue mich sehr zu lesen, dass es so einwandfrei geklappt hat. Fröhlich 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag. 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L.  

      Uneingeloggter Nutzer

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