Änderung Bankverbindung im Kundencenter nicht möglich

vor 5 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

ich versuche seit Tagen meine Bankverbindung im Kundecenter zu ändern. Nach dem letzten Schritt kommt immer ein hinweis "Server-Fehler" Ich habe es an verscheidenen Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten und von 3 Browsern aus verssucht (Firefox, IE und Chrome). Bei der Hotline bin icj seither noch nicht durchgekommen bzw lange Wartezeiten von teilweise bis zu 2 Stunden angekündigt. bei "Telekom hilft" bei facebook habe ich auch nach 3 Tagen noch keine Antwort bekommen, bzw. wurde meine Nachricht noch nicht mal gelesen. Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Bnkverbindung zu ändern?
Für wirkungssvolle Lösungsvorschläge sage ich schon mal Danke im voraus

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