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vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Florian100
Was steht in der schriftlichen Bestätigung zu dieser Änderung?
schöne Grüsse
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Florian100
Da warte jetzt mal bitte die Störungsmeldung ab!
Nach 24 h sollten alle Protokolle, die notwendig sind, durch sein!
sG
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das Problem ist gelöst nachdem ich erst einen weniger kompetenten Callcenter-Agent am Telefon hatte, der das Problem nicht verstand, sich aber weigerte mich an jemanden, der sich auskennnt weiterzuleiten, konnte mir die nette und kompetente Dame bei meinem 2. Anruf weiterhelfen. Sie gab das Problem an die Technik weiter, nach 2 Stunden lief alles. Sie haben mir zwar die Nummern in meiner FritzBox per Fernconfig durcheinander gewürfelt, aber das war schnell wieder zurecht gerückt....
vg und schönen Abend
Florian
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sie gab das Problem an die Technik weiter, nach 2 Stunden lief alles. Sie haben mir zwar die Nummern in meiner FritzBox per Fernconfig durcheinander gewürfelt, aber das war schnell wieder zurecht gerückt....
Wunderbar & freut mich, weil es wieder läuft.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das Problem ist gelöst nachdem ich erst einen weniger kompetenten Callcenter-Agent am Telefon hatte, der das Problem nicht verstand, sich aber weigerte mich an jemanden, der sich auskennnt weiterzuleiten, konnte mir die nette und kompetente Dame bei meinem 2. Anruf weiterhelfen. Sie gab das Problem an die Technik weiter, nach 2 Stunden lief alles. Sie haben mir zwar die Nummern in meiner FritzBox per Fernconfig durcheinander gewürfelt, aber das war schnell wieder zurecht gerückt....
vg und schönen Abend
Florian
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von