Hallo,

ih habe versucht für meine Schwiegermama einen Vertrag über o2 (nur weil sie Rentnerin und o2 rund 10€/Monat günstiger) abschliessen wollen.

DA ma Anschluß nur max. 10 mbit möglich sind, wäre das alles gut gewesen.

Nur der Anschluß ist jetzt ggü. o2 zweimal abgelehnt worden, weil "angeblich" die Zuleitung zum APL defekt ist, ohne weitere Angaben.

Der letzte Techniker der Telekom,  der zur Schaltung mal vor Ort war, sagte jedoch "die Zuleitung ist Defekt, ich informiere den Tiefbau".

Was muß denn jetzt wirklich gemacht werden? O2 ist am Ende, weil alle Tickets durch die Telekom mit Hinweis auf defekte Zuleitung geschlossen werden.

Ist die Zuleitung zum APL nicht die Zuständigkeit der Telekom?

Da meine Schwiegermama jetzt seit 3 monaten ohne Anschluß ist, bitte ich um dringende Hilfe.

vg

John