Seit Oktober versuche ich einen DSL Anschluss an meinem Neubau zubekommen. Umgezogen bin ich im Dezember. Die Leitung wurde bereits Anfang 2019 verlegt. Im Oktober2020 habe ich dann ein 100er Anschluss bestellt. Dann kam ein Zwischenbericht siehe Anhang. Nachdem stellte sich heraus das in ihrem System die Leitung nicht liegt. Durch telefonisches Nachfragen wurde ich 2 Monate vertröstet dass die Telekom die Leitung planen muss. Erst nach dem der Netzbetreiber (Stromnetz) hinter her telefonierte war der Anschluss auf einmal vorhanden. Soweit so gut. Jetzt wieder das gleiche Problem Anschluss sollte laut telefonischer Aussage am 8.1.2021 geschaltet werden. Ich habe immer noch keine Zugangsdaten! Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Und mir endlich die Zugangsdaten zusenden und mein Anschluss endlich freischalten.

Der Anhang enthielt persönliche Daten und wurde aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen von @Ludwig II entfernt.