Zu geringe Downloadrate bei VDSL 250

3 years ago

Seit 12.01. ist mein Anschluss auf VDSL 250 umgestellt worden (Tarif MagentaZuhause XL mit TV).

Bei unterschiedlichen Speedtests habe ich festgestellt, dass ich meistens zu geringe Geschwindigkeiten habe, insbesondere bei den Downloadraten. Upload liegt meist zw. 30 bis 40 Mb/s, was ganz ok ist, aber der Download kommt nur selten auf höhere Raten. 

Bin nun schon auf eigene Kosten vom Speedport  Smart 2 auf Smart 3 umgestiegen, was jedoch nichts gebracht hat. Sollte bei dem Tarif nicht eine Downloadrate von mindestens 175 MB/s garantiert sein? Vielleicht kann man ja hier Hilfe bekommen. mfG

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    • 3 years ago

      volker.ellmann

      Seit 12.01. ist mein Anschluss auf VDSL 250 umgestellt worden (Tarif MagentaZuhause XL mit TV). Bei unterschiedlichen Speedtests habe ich festgestellt, dass ich meistens zu geringe Geschwindigkeiten habe, insbesondere bei den Downloadraten. Upload liegt meist zw. 30 bis 40 Mb/s, was ganz ok ist, aber der Download kommt nur selten auf höhere Raten. Bin nun schon auf eigene Kosten vom Speedport Smart 2 auf Smart 3 umgestiegen, was jedoch nichts gebracht hat. Sollte bei dem Tarif nicht eine Downloadrate von mindestens 175 MB/s garantiert sein? Vielleicht kann man ja hier Hilfe bekommen. mfG

      Seit 12.01. ist mein Anschluss auf VDSL 250 umgestellt worden (Tarif MagentaZuhause XL mit TV).

      Bei unterschiedlichen Speedtests habe ich festgestellt, dass ich meistens zu geringe Geschwindigkeiten habe, insbesondere bei den Downloadraten. Upload liegt meist zw. 30 bis 40 Mb/s, was ganz ok ist, aber der Download kommt nur selten auf höhere Raten. 

      Bin nun schon auf eigene Kosten vom Speedport  Smart 2 auf Smart 3 umgestiegen, was jedoch nichts gebracht hat. Sollte bei dem Tarif nicht eine Downloadrate von mindestens 175 MB/s garantiert sein? Vielleicht kann man ja hier Hilfe bekommen. mfG

      volker.ellmann

      Seit 12.01. ist mein Anschluss auf VDSL 250 umgestellt worden (Tarif MagentaZuhause XL mit TV).

      Bei unterschiedlichen Speedtests habe ich festgestellt, dass ich meistens zu geringe Geschwindigkeiten habe, insbesondere bei den Downloadraten. Upload liegt meist zw. 30 bis 40 Mb/s, was ganz ok ist, aber der Download kommt nur selten auf höhere Raten. 

      Bin nun schon auf eigene Kosten vom Speedport  Smart 2 auf Smart 3 umgestiegen, was jedoch nichts gebracht hat. Sollte bei dem Tarif nicht eine Downloadrate von mindestens 175 MB/s garantiert sein? Vielleicht kann man ja hier Hilfe bekommen. mfG


      Mit wieviel ist der Router synchronisiert? Wie wurde gemessen? Per LAN Kabel mit Gigabit Anschluss 

      1

      Answer

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      3 years ago


      @Thunder99  schrieb:
      Wie wurde gemessen?

      Screenshot_20220121-155404-1.jpg

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    • 3 years ago

      Was sagt die Störungsstelle?

      0

    • 3 years ago

      Hallo @volker.ellmann ,

       

      schicke bitte mal ein Bild hiervon:

      http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

       

      Wie hoch war der Tarif vorher?

      Speedtest am PC mit LAN-Anbindung, Netzwerkkarte steht auf 1000?

      Port im Speedport auch?

       

       

      0

    • 3 years ago

      Download 15mbit? Etwas wenig, statt den erwarteten 175 mbit.

      Musst mal mit einem Kabel messen.

       

      Was saget den die Übersicht im Speedport?

      0

    • 3 years ago

      Die Geschwindigkeit wird nur per LAN Kabel garantiert. Per WLAN hast du IMMER schlechteres Internet. Und das kannst du leider nicht reklamieren. Denn die speedtest müssen per Kabel erfolgen 

      2

      Answer

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      3 years ago

      Vielen Dank erstmal für die zahlreichen Antworten.

      Ja, ich habe tatsächlich erstmal nur per WLAN gemessen 😑 werde die Messung per Kabel aber Anfang der Woche nachholen. Das muss ja dann andere Werte ergeben. Ich melde mich wieder mit Ergebnissen !!

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @volker.ellmann,

       

      ich mag mich vergewissern, dass die Werte passen.

      Waren die Messungen per LAN-Kabel zufriedenstellend?

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

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