‎wofür habe ich eine gutschrift erhalten?

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wofür habe ich eine gutschrift erhalten?

vor 9 Monaten

Ich habe vor einigen Tagen eine Gutschrift erhalten, kann aber nirgends erfahren WIESO?

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vor 9 Monaten
Hallo @Chrischa5

Das sollte auf der Rechnung stehen, Seite 2

-Rechnungsübersicht-

-Rechnung online einsehen-

0
vor 9 Monaten
Das dachte ich auch - ist aber leider nicht so!
Natürlich sieht man die Aufteilung, wie sich der Betrag zusammensetzt ( Grundbetrag + Router)aber WIESO überhaupt eine Gutschrift - KEINE Ahnung! Lässt sich auch aus der letzten Rechnung nicht ersehen - alle Beträge bisher in normaler Höhe
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vor 9 Monaten
@Chrischa5

Auf welchem Wege, direkt und allein aufs Bankkonto?

Ich hatte so etwas auch schon mal als Promotion-Gutschrift für einen zugesagten aber nicht gewährten Rabatt.

Die Gutschrift war der Ausgleich für 6 Monate Rabatt und stand deshalb nicht auf der Rechnung.

Hatte mir vor Jahren mal den Widerruf erspart.
0
vor 9 Monaten
Aufs Konto!
Also Rabatt wurde mir auch zugesagt, aber erst, wenn der frisch verlegte Glasfaseranschluss tatsächlich angeschlossen wurde. das wird erst im Februar passieren! Kann es also nicht sein.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
@Chrischa5

Dann steht doch was dazu im Zahlungsgrund, oder nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Nur "Gutschrift" und der Zeitraum dafür ( sind 14 Tage)
3
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @Chrischa5,

gab es eventuell eine Störung?

Du kannst gerne dein Profil ergänzen, dann schaue ich gerne warum du die Gutschrift bekommen hast.

Beste Grüße

Sarah
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo,

jaaaaaa, vielen Dank! Wir hatten eine Störung von 4 Tagen! Das ist es wahrscheinlich!!!!!! Recht herzlichen Dank
und liebe GRüße

Chrischa5
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Chrischa5

Super, dann hat es sich gelöst. 😊

Gruß Jacqueline
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo,

jaaaaaa, vielen Dank! Wir hatten eine Störung von 4 Tagen! Das ist es wahrscheinlich!!!!!! Recht herzlichen Dank
und liebe GRüße

Chrischa5
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