Hallo zusammen,

ich hatte letzte Woche einen anderen Internetanbieter gebeten meinen Anschluss zu kündigen! Also neuer vertrag mit Rufnummerportierung. Zwar sehr zeitig aber ich wollte mir bessere Konditionen sichern. Ich zahle hier für 50.000 Leitung bekomme aber nur 25.000. Halt dieses " Nahbereichsproblem" der Telekom.

Zwei tage danach bekam ich einen Anruf der Hotline warum ich denn kündigen wolle, alles erzaählt wie oben beschrieben. Im Gespräch bot man mir dann ein Treueangebot an, was nicht näher definiert wurde. Da ich noch massig Zeit zum Anbieterwechsel habe und ja eigentlich auch zufrieden bin, nahm ich die Kündigung zurück. Nun warte ich vergebens auf das Treueangebot!! Was da los, wie lang dauert dieses?