Gelöst

WLAN viel zu langsam

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe einen Magenta Zuhause L Anschluss (100/40), Router Speedport Smart 2. 

Bei Vertragsschluss befand sich der Telekom Mitarbeiter in meiner Wohnung und konnte somit die Gegebenheiten in Augenschein nehmen, laut ihm gäbe es mit dem neuen Telekom Anschluss absolut keine Probleme mit dem WLAN. 

OK, dass bei der Neukunden-Aquise gern übertrieben wird und man nicht alles für „bare Münze nehmen“ darf, ist klar. Aber so einen Unterschied zwischen WLAN-Signal und angeschlossenem LAN-Kabel, hätte ich nicht erwartet.

Da sich mein Sohn über die bei ihm ankommende WLAN Geschwindigkeit beschwerte, führte ich einige Messungen durch – an vielen Tagen, zu verschiedenen Uhrzeiten, mit dem Telekom-Speedtest und einem anderen Speedtest Anbieter (ähnliche Ergebnisse – siehe Anlage)

Fazit: mit LAN-Kabel kommen sogar manchmal um die 90 Mbps im download an. Wohingegen mit WLAN im Durchschnitt ca. 35 Mbps die Regel sind. Um auszuschließen, dass dies an Entfernung vom Router oder meinem Laptop liegt, habe ich diese Messungen direkt neben dem Router ausgeführt bzw. mit dem leistungsstarken Gaming-PC meines Sohnes, der ca. 8m entfernt steht – mit geöffneter Tür > auch hier keine anderen Ergebnisse. 

Wir wohnen in einer kleinen Wohnung mit dünnen Trockenbauwänden, ohne Beton und Stahlbarrieren, Router steht im Flur, Zimmer grenzen an diesen an. Wasserstörquellen gibt es in der Nähe auch nicht. 

 

 

 

22418

30

  • vor 6 Jahren

    2,4 oder 5 Frequenzen im Router mal ausschalten dann wieder prüfen.

    0

  • vor 6 Jahren

    Am besten mal diese Checkliste durcharbeiten:

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/wlan-und-mehr/internetzugang-ueber-wlan-optimieren?samChecked=true

     

    Möglicherweise am hilfsreichsten:

    2,4 und 5 GHz-Band verschiedene Namen geben

    Endgeräte gezielt mit dem richtigen Band verbinden

    Kanäle überprüfen auf Auslastung durch Nachbarn (FritzApp WLAN leistet da gute Dienste)

    0

  • vor 6 Jahren

    Ansonsten auch mal den Übertragungsmodus im Router selbst ändern.

    0

  • vor 6 Jahren

    @roth-susanne

    Schaltet das elendig langsame 2,4Ghz WLAN Netz aus. Alternativ für dieses einen anderen Namen vergeben.

     

    Zusätzlich packt ihr das 5Ghz Netz auf einen festen Kanal im 100+ Bereich.

     

    Dann nochmal berichten.

    15

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    IT Grundlagen: Umrechnen bit/s in Byte/s -> Bsp 50Mbit/s/8=6,25MB/s. Umgedreht: mal 8

    Dann noch mit den kilo aufpassen! Es kommt, wegen dem binären Dualsystem von 2^10 (2hoch10)-> ein kilobit ist 1024 bit!

    Davon kommen auch immer diese negativen Bewertungen, warum meine 1TB Festplatte in Windows nur 976GB hat!

     

    Und wie die anderen geschrieben haben: WLAN Raten sind brutto! es kommt immer meistens nur die hälfte an!

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @markus.roomman 

    Da hast du jetzt aber auch ein Fehler gemacht.

     

    Es sind nicht 976GB sondern 976GiB

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich wollte es nicht noch mehr verkomplizieren als es eh schon ist 

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @roth-susanne,

    hat dein Laptop oder der leistungsstarke Gaming-PC nur WLAN mit 2,4GHz oder auch 5GHz?

    Mit welcher Übertragungsrate verbinden sich denn Laptop oder PC?

    Der Smart2 ist im 2,4GHz-Bereich etwas "schwachbrüstig".

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    danke, ja beim Laptop liegts wohl wirklich daran, dass er nur 2,4 GHz kann.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    roth-susanne

    Bei Vertragsschluss befand sich der Telekom Mitarbeiter in meiner Wohnung und konnte somit die Gegebenheiten in Augenschein nehmen, laut ihm gäbe es mit dem neuen Telekom Anschluss absolut keine Probleme mit dem WLAN.

    Bei Vertragsschluss befand sich der Telekom Mitarbeiter in meiner Wohnung und konnte somit die Gegebenheiten in Augenschein nehmen, laut ihm gäbe es mit dem neuen Telekom Anschluss absolut keine Probleme mit dem WLAN.  

    roth-susanne

    Bei Vertragsschluss befand sich der Telekom Mitarbeiter in meiner Wohnung und konnte somit die Gegebenheiten in Augenschein nehmen, laut ihm gäbe es mit dem neuen Telekom Anschluss absolut keine Probleme mit dem WLAN.  


    Röntgenaugen hat auch der keine. Und wo Du den Speedport genau platzieren wirst weiß der auch nicht. Und in Eure Endgeräte reingeschaut hat er vermutlich auch nicht, welche WLAN-Karte da verbaut ist.

     

    Habt Ihr denn in Euren Endgeräten überhaupt WLAN Adapter, die mit dem Standard ac arbeiten können?

     

    Viele Geräte haben billige WLAN Adapter eingebaut, die selbst unter günstigsten Umständen nicht mehr als 150 Mbit/s bringen. Brutto.

    Netto kommt dann gerade halbwegs soviel raus wie Eure Leitung hergibt. Und sobald Du ins nächste Zimmer gehst, dann schält der Adapter runter von der Brutto-Geschwindigkeit her - und dann sind so 35 Mbit/s netto (das ist das, was Du dann mit einem online Speedtest messen kannst) auch ein akzeptabler Wert für diesen Adapter.

     

    Und 35 Mbit/s sind auch normalerweise vollkommen ausreichend. Das eine Gerät 35 Mbit/s, das andere Gerät 35 Mbit/s - das sind zusammen schon 70 Mbit/s die dann von Euren 100 "gefressen" werden.

     

    Die 100 Mbit/s benötigst Du an einem einzelnen Gerät höchstens, wenn da ein größerer Download zu bewältigen ist. Aber Du kannst auch nicht davon ausgehen, dass der Download-Server überhaupt so schnell liefert.

     

    Übrigens zum "Trockenbau": das ist für WLAN überhaupt nicht so gut wie Du tust - da wird doch Rigips verbaut. Und das ist für WLAN ziemlich mies. Siehe auch

    https://www.telekom.com/de/blog/netz/artikel/fuenf-orte--an-denen-sie-einen-wlan-router-niemals-aufstellen-sollten-65520

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    roth-susanne

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg

    roth-susanne

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg


    Ob Dein Laptop überhaupt 5 GHz kann bekommt man wenn man sich mit der Technik (WLAN Chipsätze) nicht ganz so gut auskennt so heraus: Du vergibst dem 5 GHz im Speedport einfach einen anderen Namen. Z.B. heißt Dein WLAN "susannewlan" dann lässt Du den Namen bei 2,4 GHz und vergibst dem 5 GHz den Namen "susannewlan_5"

    Wenn Dein Laptop das nicht sieht, dann kann es kein 5 GHz.

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    danke erstmal, hat sich aufgeklärt. der Laptop kann nur 2,4 GHz und wenn ich den PC nur in das 5 GHz einwähen lass, gehts auch schneller

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    roth-susanne

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg

    roth-susanne

    danke, aber ich hatte den Laptop ja genau neben dem Router stehen und da kommt auch nicht mehr an. Den Anschluss hab ich seit Juli 2018 und da war genau dieser Router dazu, in den Einstellungen ist auch 5GHz eingestellt. lg


    Ob Dein Laptop überhaupt 5 GHz kann bekommt man wenn man sich mit der Technik (WLAN Chipsätze) nicht ganz so gut auskennt so heraus: Du vergibst dem 5 GHz im Speedport einfach einen anderen Namen. Z.B. heißt Dein WLAN "susannewlan" dann lässt Du den Namen bei 2,4 GHz und vergibst dem 5 GHz den Namen "susannewlan_5"

    Wenn Dein Laptop das nicht sieht, dann kann es kein 5 GHz.

     

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @roth-susanne

    Die Speedports haben im 2,4 GHz auch häufig andere Standardeinstellungen als ich sie wählen würde. 

    Ich würde einstellen

    802.11 g+n (also nicht b+g+n)

    und bei der Verschlüsselung "WPA2" (und nicht die Mischung WPA und WPA2)

     

    Bild nicht vorhanden

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @roth-susanne

    Hast du jetzt unterschiedliche WLAN-Namen im Smart2 konfiguriert?

    Wenn ja, siehst du auf dem PC den WLAN-Namen für das 5GHz-Band?

    Wenn ja, verbinde den PC mit diesem.

    Wie hoch ist die Übertragungsrate, 433MBit/s oder 867MBit/s?

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