WLAN Smart 3 überlastet

5 years ago

Hallo 

ich habe vor kurzem an den Kundenservice geschrieben, leider bis jetzt keine Rückmeldung. 

mein Telekom Router Smart 3 Hat Probleme mit dem wlan 

läuft extrem langsam wenn mehrere darauf zugreifen. Sind zu fünft. Plus Sky q. 

Ist es möglich einen leistungsfähigeren Router zu mieten? 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @t.knoettner 

      Ja das ist möglich. FritzBox 7590.

       

      Für Hilfe dafür:

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank 

      ist erledigt. 

      nutze magenta zu Hause. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich habe die Daten überm. Wie geht es jetzt weiter?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @t.knoettner,

      bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion.

      Wann passt Ihnen ein Rückruf am besten?


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      @t.knoettner  Was heißt Schrott ? Welche Firmware ist auf dem Speedport? Gemessen am Sky Q Receiver? Der. Ist Schrott für Wlan. 

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      Unlogged in user

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