Hallo,
nach nun fast 3 Jahren ohne größtenteils Probleme bin ich nun wieder zurück mit einem PPPoE Fehler.
Vor 1-2 Tagen ist mir bereits aufgefallen dass hin und wieder mein WLAN weg war, was jetzt nicht sonderlich schlimm war, da es maximal einmal am Tag passierte.
Nun bin ich heute Abend heimgekommen und habe gar kein WLAN mehr.
der Router startet ständig neu.
Das Link Lämpchen blinkt danach geht das Online Licht an, ich habe ca 5-10 Sek. Internet und es bricht wieder ab und der Zyklus startet erneut.
Habe Router auch vom Strom getrennt hat nichts gebracht.
Danach habe ich bei speedport.ip unter System-Informationen in die System-Meldungen geguckt.
-DSL ANTWORTET NICHT
-PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
Würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen, damals hat es auch super geklappt.
Für weitere Rückfragen bin ich eigentlich ganztägig über meine Handynummer erreichbar.
Liebe Grüße
Sascha
vor 2 Jahren
Grüße @sascha.deliano
Hat man PowerLAN / dLAN im Heinetzwerk?
Diese sind sofort stromlos zu machen, da diese das DSL stören.
Auch wenn es davor geklappt hat.
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von
vor 2 Jahren
Hi @sascha.deliano.
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen ist der neue Router auf dem Weg zu dir.
Gib mir bitte eine Rückmeldung, ob es mit dem Gerät wieder einwandfrei läuft.
Viele Grüße
Markus Km.
von
vor 2 Jahren
Hallo,
sorry für die späte Antwort hier.
Der neue Router kam letzte Woche an und hatte seitdem keine Probleme mehr.
Sollten wieder mal Probleme auftauchen, würde ich mich wieder melden.
Herzlichen Dank für die Hilfe und liebe Grüße.
Sascha
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @sascha.deliano,
das freut mich sehr.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe deinen Beitrag als Lösung markiert und wünsche dir eine schöne Wochenmitte.
Viele Grüße
Anja N.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@sascha.deliano
Der Typ des Speedports wird nicht genannt - welcher ist es?
Firmwareversion des nicht genannten Speedports?
Wurde schon eine Störung gemeldet bzw. der Diagnoseassistent genutzt?
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Leprechaun2
Speedport Smart 3. Firmware: 010137.5.0.001.2
Störung wurde gemeldet aber aktuell funktioniert es gerade wieder.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo,
sorry für die späte Antwort hier.
Der neue Router kam letzte Woche an und hatte seitdem keine Probleme mehr.
Sollten wieder mal Probleme auftauchen, würde ich mich wieder melden.
Herzlichen Dank für die Hilfe und liebe Grüße.
Sascha
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Uneingeloggter Nutzer
von