Gelöst
WLAN instabil, Verbindung bricht ständig ab
vor 6 Jahren
Haben seit ca 1 Woche den Speedport W925V.
seit dem fliegen immer mal wieder die Geräte zb Handy, Smart TV oder Playststion für ein paar Sekunden aus dem WLAN und verbinden sich dann wieder.
Der Router ist über eine Powerline 101 mit dem Media-Receicer verbunden.
Ansonsten alle anderen Geräte über WLAN
7662
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
24662
0
3
vor einem Jahr
209
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Haben seit ca 1 Woche den Speedport W925V. seit dem fliegen immer mal wieder die Geräte zb Handy, Smart TV oder Playststion für ein paar Sekunden aus dem WLAN und verbinden sich dann wieder. Der Router ist über eine Powerline 101 mit dem Media-Receicer verbunden. Ansonsten alle anderen Geräte über WLAN
Haben seit ca 1 Woche den Speedport W925V.
seit dem fliegen immer mal wieder die Geräte zb Handy, Smart TV oder Playststion für ein paar Sekunden aus dem WLAN und verbinden sich dann wieder.
Der Router ist über eine Powerline 101 mit dem Media-Receicer verbunden.
Ansonsten alle anderen Geräte über WLAN
@volandt.bianca Du hast 3 Probleme.
1 Der Router ist der schlechte im Bezug auf WLAN schick ihn zurück wenn du in der Widerrufszeit noch bist.
2. Powerline bei Magenta tv funktioniert nicht richtig zuverlässig.
3. Die Powerline 101 sind nicht für Magenta tv tauglich.
Du brauchst einen speedport Smart 3 und Speedhome wifi ins Wlan mesh und den Mediareceiver damit verbinden.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank.
Muss ja aber erst mal den neuen Router bei der Telekom bestellen.
Da ist ja dann sowieso der Retourenschein drin.
Werde aber erst mal die Powerline gegen den Speedhome Wifi ersetzten.
Vielleicht reicht das ja schon
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank. Muss ja aber erst mal den neuen Router bei der Telekom bestellen. Da ist ja dann sowieso der Retourenschein drin. Werde aber erst mal die Powerline gegen den Speedhome Wifi ersetzten. Vielleicht reicht das ja schon
Vielen Dank.
Muss ja aber erst mal den neuen Router bei der Telekom bestellen.
Da ist ja dann sowieso der Retourenschein drin.
Werde aber erst mal die Powerline gegen den Speedhome Wifi ersetzten.
Vielleicht reicht das ja schon
@volandt.bianca Das ist schon richtig erst den neuen bestellen.Achte auf die Widerrufszeit!!!
NEIN den Retourenschein beim neuen Router kannst nicht verwenden der kann nicht zugeordnet werden dann der alte und du bekommst eine Rechnung von der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@volandt.bianca: Hat Dein Speedport die aktuelle Firmware:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-w-925v/firmware-speedport-w925v
Was für einen Anschluss hast Du? An einem schnellen Vectoring-Anschluss (MagentaZuhause L ...) würde ich als erstes die Powerline -Komponenten ausser Betrieb nehmen, die kann nämlich die DSL-Verbindung stören.
Dann empfehle ich Dir, zwei getrennte WLAN-Namen für das 2,4 GHz und das 5 GHz WLAN-Band zu verwenden. Zum Beispiel einfach die Ziffer 5 ohne Leerzeichen dazwischen an den bisherigen Namen des 5 GHz WLAN-Bandes anhängen. Danach alle Geräte, die an ihrem Einsarzort den Namen für das 5 GHz Band sehen, mit diesem verbinden und die alte Verbindung löschen.
Gruß Ulrich
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Neue Firmware ist drauf.
Habe auch den neuen Vectoring Anschluss.
Das heißt werde wohl nicht drum rum kommen die Powerlines auszutauschen.
Nur schade das da bei der Servicehotline kein Kundenberater drauf kommt.
Hab da jetzt schon mehrmals angerufen und keiner weiß wo die Störung her kommt
Antwort
von
vor 6 Jahren
Neue Firmware ist drauf. Habe auch den neuen Vectoring Anschluss. Das heißt werde wohl nicht drum rum kommen die Powerlines auszutauschen. Nur schade das da bei der Servicehotline kein Kundenberater drauf kommt. Hab da jetzt schon mehrmals angerufen und keiner weiß wo die Störung her kommt
Neue Firmware ist drauf.
Habe auch den neuen Vectoring Anschluss.
Das heißt werde wohl nicht drum rum kommen die Powerlines auszutauschen.
Nur schade das da bei der Servicehotline kein Kundenberater drauf kommt.
Hab da jetzt schon mehrmals angerufen und keiner weiß wo die Störung her kommt
@volandt.bianca Deine Powerline sind von hausaus schon zu schwach wenn dann die Devolo 1200+ und dann kannst,die Speedhome wifi auch kaufen und sind günstiger und zuverlässiger
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das mit dem Preis stimmt.
Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie ich sehe wurdest Du hier schon bestens beraten und betreut. Sind noch Fragen offen geblieben bei denen ich unterstützen kann? Sollte das der Fall sein, dann gerne noch mal Bescheid sagen. Parallel dazu auch gerne die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und dann eine kurze Info hinterlassen.
Beste Grüße Anne W.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Anne W. Habe inzwischen über die Service Hotline zwei Speedhome Wifi bestellt.
Mich hoffe damit ist es dann erledigt.
Falls ich dann noch Fragen habe, melde ich mich nochmal kurz
Gruß
Bianca Volandt
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende.
Beste Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nochmal vielen Dank für die hilfreichen Tips.
Seit ich die zwei Speedhome Wifi‘s habe funktioniert alles wieder einwandfrei ohne Unterbrechung.
Lag also wirklich nur an den Powerline ‘s.
Werde mir vielleicht sogar noch zwei Speedhome Wifi zulegen. Da unsere Wohnung (150qm) ziemlich groß ist.
Damit dann auch überall das WLAN Signal ausreichend ankommt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nochmal vielen Dank für die hilfreichen Tips.
Seit ich die zwei Speedhome Wifi‘s habe funktioniert alles wieder einwandfrei ohne Unterbrechung.
Lag also wirklich nur an den Powerline ‘s.
Werde mir vielleicht sogar noch zwei Speedhome Wifi zulegen. Da unsere Wohnung (150qm) ziemlich groß ist.
Damit dann auch überall das WLAN Signal ausreichend ankommt.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von