Wieder Probleme mit Hybrid-Anschluss

1 year ago

Hallo,

 

seit einiger Zeit haben wir Probleme mit folgenden Symptomen:

 

- 5G Verbindung bricht regelmäßig ab -> stromlosschalten des 5G Modems bringt nur kurzzeitig Abhilfe

- Upload ist bei maximal 30MBit manchmal bei 60MBit (wenn Hybrid läuft) -> Download mit Hybrid bei manchmal 400Mbits+

- Ab Mittwoch 26.06.24 eine wilde Woche mit erheblichen Problemen mit dem Anschluss  / keine oder schlechte Verbindungen -> erst war das Wifi in Verdacht, was jedoch nach und nach über die Tage immer weiter ausgeschlossen werden konnte -> nach mehreren Neustarts (soft) des Routers immer wieder Probleme (Analyse DNS, DHCP etc. keine Besserung) -> nach dem X. Mal dann per stromlosschalten des Routers war dann plötzlich wieder alles in Ordnung. -> das hat mich weil bei uns Smarthome etc. samt VPN für die Remotearbeit nicht funktionierte sehr viele Nerven gekostet.

- Aktuell wieder seit heute Probleme mit der WAN Anbindung und auch 5G bricht immer wieder weg

 

Leider lässt sich der Router nur Bescheiden auslesen und die Logs sind sehr begrenzt -> hat der Router einen Weg oder passiert aktuell etwas im Background? Ich habe bereits auch über die Magenta App die Leitung "prüfen & Neustarten lassen".

 

HILFE! Leider wie so oft muss ich alle 6 Monate um Hilfe Fragen.

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