wie viel muss ich zahlen, wenn ich den magentamobil speedbox s vertrag kündige?
1 year ago
Am 08.01.2024 habe ich die MagentaMobil Speedbox S gekauft. Ich habe den ersten Monat noch nicht hinter mir und bin mit der Leistung nicht zufrieden. Es besteht ein 2-Jahres-Vertrag. Wie viel Strafe muss ich zahlen, wenn ich kündige ?
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1 year ago
Du kündigst zum Ende der 2 Jahre.
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1 year ago
@yM58
Ich vermute, eine "Strafzahlung" wird dir nicht angeboten sondern eine Erfüllung des Vertrages bis zum MVLZ eingefordert.
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1 year ago
@yM58 Was ist denn Speedbox S ? Gibt es doch nur in Flex oder mit Laufzeit und dann dem festen Datenvolumen via Aufladung beim Flex.
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1 year ago
@yM58 Was ist denn Speedbox S ? Gibt es doch nur in Flex oder mit Laufzeit und dann dem festen Datenvolumen via Aufladung beim Flex.
@*PazVizsla*
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-speedbox.pdf
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1 year ago
Wie viel Strafe muss ich zahlen, wenn ich kündige ?
Gar keine, weil bei einer Kündigung die MVLZ berücksichtigt wird
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1 year ago
Grüße @yM58
Am 08.01.2024 habe ich die MagentaMobil Speedbox S gekauft. Ich habe den ersten Monat noch nicht hinter mir und bin mit der Leistung nicht zufrieden. Es besteht ein 2-Jahres-Vertrag. Wie viel Strafe muss ich zahlen, wenn ich kündige ?
Was gehen würde, wäre eine Kulanzlösung durch das @Telekom-hilft-Team .
Ansonsten 2 Jahre zahlen.
Aber warum testet man es nicht erst über einen Flextarif?
Oder halt nur 14 Tage und macht dann einen Widerruf?
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
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1 year ago
Am 08.01.2024 habe ich die MagentaMobil Speedbox S gekauft. Ich habe den ersten Monat noch nicht hinter mir und bin mit der Leistung nicht zufrieden. Es besteht ein 2-Jahres-Vertrag. Wie viel Strafe muss ich zahlen, wenn ich kündige ?
Am 08.01.2024 habe ich die MagentaMobil Speedbox S gekauft. Ich habe den ersten Monat noch nicht hinter mir und bin mit der Leistung nicht zufrieden. Es besteht ein 2-Jahres-Vertrag. Wie viel Strafe muss ich zahlen, wenn ich kündige ?
Besser wäre halt gewesen innerhalb von. 14 Tagen den Widerruf zu machen, die sind jetzt halt vorbei seit 2 Tagen 🙈
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1 year ago
bin mit der Leistung nicht zufrieden
Was ist denn Dein Problem?
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1 year ago
Ist es möglich, zu einem Flex-Tarif zu wechseln? In manchen Monaten verbrauche ich weniger als mein Kontingent und in manchen Monaten reicht es nicht aus.
Das wechseln ist zum Ende der MVLZ möglich.
Und die unterschiedliche Nutzung Deinerseits ist allein Dein Anliegen und berechtigt nicht zum vorzeitigen Wechsel.
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1 year ago
Hallo. Ja, ich verstehe, aber ich habe mich für Kabelinternet angemeldet und man hat mich auf diesen Tarif verwiesen.
Innerhalb von 14 Tagen muss ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, was ich leider nicht weiß.
Mfg
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1 year ago
Hallo @yM58,
du hast bereits die richtige Antwort erhalten.
@mender_2 geschrieben: Das wechseln ist zum Ende der MVLZ möglich.
Ein Tarifwechsel ist erst zum Ende der Laufzeit möglich. Hast du den Festnetzvertrag bei uns abgeschlossen?
Viele Grüße
Sarah E.
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