Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001) LTE Hybrid

Question

Hallo, mein Anschluss wurde auf  LTE  Hybrid Backup umgestellt.Hatte vorher Hybrid M(2).Habe auch die neue Sim Karte in den Router gesteckt. Aber  LTE  Funktioniert nicht. DSL und Telefonie soweit einwandfrei.  Könnt ihr mir weiterhelfen? Kunden Hotline kaum jemand zu erreichen. Habe jemand dran gehabt mein Problem geschildert aber bin aus der Leitung geflogen. Danke

UlasErzincan · Accepted Answer

Habe heute mit dem Kundenservice telefoniert. Die hatte die Falsche Option gebucht...> Optionsbuchung Hybrid  LTE  (2) und Kündigung Hybrid  LTE  Backup <Danke für eure Hilfe.Samstag wirds umgstellt.Wieso ist euere Erfahrung mit der  LTE  Option bis 300 Mbits? Hab die da paar Messergebnisse?;fG

Andreas__ · Answer

Es ist alles in Ordnung. Da DSL funktioniert, schaltet sich  LTE  Backup nicht dazu. Wie der Name schon sagt, ist das nur ein Backup, wenn DSL ausgefallen ist. Wenn Du es weiterhin so wie früher haben wolltest, ist das die falsche Option.

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