Gelöst
wie schaltet man die rufnummernübermittlung eines sehr alten festnetzanschlusses frei?
vor 10 Monaten
Es ist kein internet vorhanden (Älteres Ehepaar)
und es wurde schon mit den Steuercodes über das telefon versucht,
es kam auch die Ansage das die rufnummeranzeige aktiviert worden währe,
bei der gegenkontrolle aber wieder die ansagage " nicht aktiv".
Auch schon im Telecom Laden nachgefragt, Anschluß soll Feigeschaltet für Übermittlung sein.
Was kann man noch ausprobieren?
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vor 10 Monaten
0800 3301000 anrufen, sofern CLIP nicht vom Telefon aus verhindert wird.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Eingehende Anrufe werden wenn gespeichert Angezeigt,
nur die eigene Nummer wird nicht übermittelt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@HPB+B
Leider schreibst Du nichts über den Typ des verwendeten Telefons - manche älteren Modelle sind
u.U. gar nicht CLIP-fähig.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
manche älteren Modelle sind u.U. gar nicht CLIP-fähig.
manche älteren Modelle sind u.U. gar nicht CLIP-fähig.
Das konnte mMn schon mein FeTap 611, 614, 791, ... (bzw. die Leitung)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@HPB+B
Das ist richtig, bei ganz alten Verträgen musste man die Rufnummernübertragung noch explizit beauftragen.
Daher probiere es über die Hotline 0800 3301000
0
vor 10 Monaten
@HPB+B
da das Profil befüllt ist gebe ich es mal an die Teamies des @Telekom hilft Team weiter 👍
Gruß
Waage1969
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo wollte mich noch bedanken für die Weiterleitung (gestern vergessen,Sorry) hat sehr gut geklappt.
Der Telekom Mittarbeiter hat sich selbstständig Telefonisch bei mir gemeldet,und zusammen haben wir das Problem dann gelöst.
LG HBP+B
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das Telefon ist ein Panasonic mit Anrufbeantworter ,Typ kann ich zur zeit nicht sagen.
Werde nächste Tage es mit der Service Nummer ausprobieren.
Melde mich dann nochmal.
Danke für die Tipps.
3
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallihallo @HPB+B!
Was kann man noch ausprobieren?
Rollen wir das Ganze mal von hinten auf & ich schreibe erstmal Dankeschön für das tolle Gespräch grade am 📞.
Hier zu schreiben war goldrichtig und @Waage1969 hat mich dann quasi als Telefonjoker aufs Spielfeld geholt. An einer Stelle war noch ein Haken gesetzt, wo die Rufnummerübermittlung abgeschaltet war. Es sollte jetzt klappen und schreibe mir bitte, ob auch alles so klappt, wie wir beide es grade verzapft haben.
Lieben Dank auch nochmal an das tolle Zusammenspiel von allen grade eben. Wenn du magst, würde ich mich über ein paar Zeilen auf telekom.de/lob freuen.
Bei Glasfaser bist du aktuell ja noch nicht interessiert und wenn sich das doch ändern sollte, erinnere dich an mich hier.
@Waage1969
Thx. ☕
Greetz
Stefan
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo Stefan
meine Mutter hat grade angerufen,
jetzt wird die Rufnummer und Name angezeigt.
Also lag es doch am hinterlegtem Häkchen,
Vielen Dank nochmal für die schnelle und kompetente Hilfe und Lösung,
LG. Peter
Antwort
von
vor 10 Monaten
@HPB+B
meine Mutter hat grade angerufen, jetzt wird die Rufnummer und Name angezeigt.
Ausgezeichnet & danke für dein/euer Feedback und liebe Grüße auch nochmal unbekannterweise von mir an deine Eltern.
Also lag es doch am hinterlegtem Häkchen, Vielen Dank nochmal für die schnelle und kompetente Hilfe und Lösung,
Kleine Ursache mit großer Wirkung oder wie man es auch nennen kann: Ein kleiner & fieser Stolperstein. Klasse, dass es nun funktioniert & ich habe gerne mitgeholfen.
Wenn ich sonst mal wieder irgendwo unterstützen kann, schreibe mir gerne. 🗒️
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallihallo @HPB+B!
Was kann man noch ausprobieren?
Rollen wir das Ganze mal von hinten auf & ich schreibe erstmal Dankeschön für das tolle Gespräch grade am 📞.
Hier zu schreiben war goldrichtig und @Waage1969 hat mich dann quasi als Telefonjoker aufs Spielfeld geholt. An einer Stelle war noch ein Haken gesetzt, wo die Rufnummerübermittlung abgeschaltet war. Es sollte jetzt klappen und schreibe mir bitte, ob auch alles so klappt, wie wir beide es grade verzapft haben.
Lieben Dank auch nochmal an das tolle Zusammenspiel von allen grade eben. Wenn du magst, würde ich mich über ein paar Zeilen auf telekom.de/lob freuen.
Bei Glasfaser bist du aktuell ja noch nicht interessiert und wenn sich das doch ändern sollte, erinnere dich an mich hier.
@Waage1969
Thx. ☕
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
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