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8 years ago
Hallo @christa_roloff
schade das Du kündigen willst, können wir Dich überzeugen zu bleiben:-) Ist irgendetwas passiert oder bist Du unzufrieden...
Solltest Du Gesprächsbedarf haben, trag hier bitte Deine Daten ein, dann kann Dich ein Teamie kontaktieren
Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten
Wenn nicht, findest Du hier die entsprechenden Informationen zur Kündigung
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Gruß
Ich bin´s
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6 years ago
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6 years ago
Ich finde keine Antwort.
Welchen Vorteil im Vergleich womit??
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6 years ago
Vielen Dank für deine Zwischenfrage. @margot.vassen vielleicht kannst du uns ein wenig auf die Sprünge helfen und deine Frage etwas ausführlicher stellen.
Bild nicht vorhanden
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Viele Grüße
Svenja Ba.
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8 years ago
siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen
Festnetz- und Mobilfunk-Anschlüsse, die von dieser Seite heruntergeladen werden können -> http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=2285&SearchText=MagentaZuhause&ArchivOnly, dort Abschnitt 12.
Verträge über Festnetz-Anschlüsse mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten sind für beide Vertragspartner mit einer Frist von einem Monat frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit kündbar. Soweit keine Kündigung erfolgt, verlängert sich die Vertragslaufzeit um jeweils weitere zwölf Monate, wenn nicht spätestens einen Monat vor ihrem Ablauf gekündigt wird.
{Im Mobilfunk gelten 3 Monate Kündigungsfrist)
Formular-> https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-festnetz
salagou44
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Schade finde ich es jedoch, dass Sie uns verlassen möchten. Sollte sich an Ihrem Entschluss noch etwas ändern, so besteht ggf. über Ihr Kundencenter http://bit.ly/Kundencenter die Möglichkeit, eine Vertragsverlängerung durchzuführen.
Ihren Entschluss zur Kündigung können Sie uns hierüber mitteilen: http://bit.ly/1Qymy6k
Viele Grüße
Timo N.
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