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vor 6 Jahren
@Anke500 Hast du diesen TV?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/empfang-von-magentasport/magentasport-auf-dem-fernseher-empfangen?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Verstehe ich nicht!? Ich habe einen Sony Fernseher. Die Magenta TV App bekomme ich aufgezeigt, auch die ganzen Spiele. Klicke ich auf ein Spiel, das ich sehen möchte, wird mir mitgeteilt, dass ich einen anderen Weg (irgendwas mit linea…) nehmen soll. Über die App auf meinem Handy funktionierte es, ist mir aber zu klein
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Link von @Thunder99 war schon richtig, denn hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/empfang-von-magentasport/magentasport-auf-dem-fernseher-empfangen?samChecked=true sind alle kompatiblen Geräte aufgeführt. Ist der TV nicht dabei, dann funktioniert das nicht.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
das heißt du schaust nicht direkt über die App im Fernseher, sondern über den Media Receiver? Die Kanäle der 3. Liga findest du standardmäßig ab Kanal 330. Wenn du deine Senderliste sortiert hast, ändert sich die Kanalbelegung. Dann ggf. einmal nach MyTeamTV Fußball suchen. Über die App im Receiver kann man aktuell keine Live Spiele schauen. Daher bitte immer den passenden Kanal direkt anwählen (linearer Kanal).
Gruß
André A.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Andrè,
das ist doch mal eine klare Antwort, vielen Dank. Dann würde ich vorschlagen, auch eine klare Aussage zu hinterlegen: "Über diese App können aktuell keine Live Spiele angeschaut werden. Wählen Sie bitte hierfür den entsprechenden Fernsehkanal … (und dann die Bezeichnung des Kanales)."
Das fände ich wirklich kundenfreundlicher!
Beste Grüße
Anke
Antwort
von
vor 6 Jahren
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Gruß
André A.
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