Gelöst

Wie kann ich die Kundendaten meines Vaters vervollständigen?

vor 8 Jahren

Es gibt unter der Hotlinenummer keine Option zu Kundendaten vervollständigen, obwohl im Anschreiben gesagt wird, dass es über diese Nummer "schnell" nachgetragen werden kann.

2027

0

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Viele Daten können tatsächlich telefonisch (nach ausreichender Legitimation!) geändert werden, wie z.B. Adressen oder Rückrufnummern. Bei Namen oder Geburtsdaten geht das nicht, hierfür ist die Schriftform und ein entsprechender Nachweis erforderlich.

    5

    von

    vor 6 Jahren

    Lorenz S.

    verwenden Sie den Link https://www.telekom.de/kontakt/.

    verwenden Sie den Link https://www.telekom.de/kontakt/.
    Lorenz S.
    verwenden Sie den Link https://www.telekom.de/kontakt/.

    Wenn ich auf den Link klicke @Lorenz S. , gibt es eine Fehlermeldung

    0

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @olliMD,

    verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.

    Freundliche Grüße, Lorenz S.

    0

    von

    vor 6 Jahren

    Lorenz S.

    Hallo @olliMD, verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.

    Hallo @olliMD,

    verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.
    Lorenz S.
    Hallo @olliMD,

    verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.

    Wozu? Ich wollte nur darauf hinweisen, dass Du @Hilmar.Roedel einen nicht funktionierende Link geschickt hast

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.