Gelöst

wie kann ich das Sicherheitspaket komplett S kündigen ?

vor 7 Jahren

Hallo , möchte das Sicherheitspakett Komplett S kündigen . Aber wie und welche Kündigungsfrist gibt es  ?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Moin @susanne4,

       

      im Kundencenter > Meine Extras > Sicherheit > Sicherheitspaket S > Abmelden Zwinkernd 

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke Stefan 1 !

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @susanne4 Bitte schön ham wir doch gerne gemacht 🙂💕💕 ...grüsle 🙂💕

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hy nabend 🙂💕 @susanne4 das sicherheitspacket kannst du im kundencenter Festnetz unter meine Extras un dann sonstiges 7n dann Sicherheit abmeldende mindestlaufzeit Is 3 Monate un  die Kündigungsfrist beträgt 6 Tage .  Grüsle 🙂💕

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke Dunja !

       

      War schnell erledigt

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 6 Jahren

      guten Tag ,

       

      am 4.3.19 wurde das Norton Sicherheitspaket M irrtümlich gelöscht.   Es war keine Internet Sicherheit mehr gegeben , und daher habe ich versehentlich  am 5.3.19 das Sicherheitspaket Komplett S   ( ist noch auf meinem Rechner )    installiert.   Ich habe dann nochmal das Komplettpaket M   gebucht und  installiert  , aber die Installation ist fehlgeschlagen  . Ich bitte Sie daher das gebuchte Sicherheispaket  S  zu stornieren , damit ich das Komplettpaket M  downloden kann.

      Ich bitte um Ihre Rückantwort

      mfg

      Bruno Ostgathe

       

      Bruno Ostgathe

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo und willkommen in der Community @b.ostgathe,

      damit wir unterstützen können, ergänzen Sie bitte Ihre Kundennummer und Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil -> http://bit.ly/Kundeninfos

      Dann noch mal hier winken und wir schauen nach.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Ich zahle für 3 Sicherheitspaket, obwohl ich nur fas sicherheitspaket komplett S bestellt hatte. Bitte korrigieren auf 1 Gerät.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @bernywebber6,
      vielen Dank für deine Nachricht auf unserer Community. Du kannst die Änderung auch selbst im Kundencenter vornehmen. Wenn du möchtest, kann dir aber auch gerne dabei behilflich sein. Hierfür ist es notwendig, dass du dein Profil mit deinen Kundendaten befüllst. Keine Angst, diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Über den folgenden Link gelangst du zu deinem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos Ich freue mich auf deine Rückmeldung. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Damra S.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @bernywebber6 

      wenn du sie im Kundencenter: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html nicht selbst kündigen kannst dann lies bitte den Beitrag direkt über deinen durch (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/wie-kann-ich-das-Sicherheitspaket-komplett-S-kuendigen/m-p/3797523#M263305) und mach das was @Matthias Bo. den Kunden geschrieben hat. Danke

      Uneingeloggter Nutzer

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