Gelöst
wie kann ich das Sicherheitspaket komplett S kündigen ?
vor 7 Jahren
Hallo , möchte das Sicherheitspakett Komplett S kündigen . Aber wie und welche Kündigungsfrist gibt es ?
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Moin @susanne4,
im Kundencenter > Meine Extras > Sicherheit > Sicherheitspaket S > Abmelden
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von
vor 7 Jahren
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von
vor 7 Jahren
@susanne4 Bitte schön ham wir doch gerne gemacht 🙂💕💕 ...grüsle 🙂💕
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hy nabend 🙂💕 @susanne4 das sicherheitspacket kannst du im kundencenter Festnetz unter meine Extras un dann sonstiges 7n dann Sicherheit abmeldende mindestlaufzeit Is 3 Monate un die Kündigungsfrist beträgt 6 Tage . Grüsle 🙂💕
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke Dunja !
War schnell erledigt
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
guten Tag ,
am 4.3.19 wurde das Norton Sicherheitspaket M irrtümlich gelöscht. Es war keine Internet Sicherheit mehr gegeben , und daher habe ich versehentlich am 5.3.19 das Sicherheitspaket Komplett S ( ist noch auf meinem Rechner ) installiert. Ich habe dann nochmal das Komplettpaket M gebucht und installiert , aber die Installation ist fehlgeschlagen . Ich bitte Sie daher das gebuchte Sicherheispaket S zu stornieren , damit ich das Komplettpaket M downloden kann.
Ich bitte um Ihre Rückantwort
mfg
Bruno Ostgathe
Bruno Ostgathe
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von
vor 6 Jahren
damit wir unterstützen können, ergänzen Sie bitte Ihre Kundennummer und Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil -> http://bit.ly/Kundeninfos
Dann noch mal hier winken und wir schauen nach.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Ich zahle für 3 Sicherheitspaket, obwohl ich nur fas sicherheitspaket komplett S bestellt hatte. Bitte korrigieren auf 1 Gerät.
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von
vor 6 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht auf unserer Community. Du kannst die Änderung auch selbst im Kundencenter vornehmen. Wenn du möchtest, kann dir aber auch gerne dabei behilflich sein. Hierfür ist es notwendig, dass du dein Profil mit deinen Kundendaten befüllst. Keine Angst, diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Über den folgenden Link gelangst du zu deinem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @bernywebber6
wenn du sie im Kundencenter: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html nicht selbst kündigen kannst dann lies bitte den Beitrag direkt über deinen durch (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/wie-kann-ich-das-Sicherheitspaket-komplett-S-kuendigen/m-p/3797523#M263305) und mach das was @Matthias Bo. den Kunden geschrieben hat. Danke
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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