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vor 16 Stunden
Da kann dir das Team behilflich sein. Die Funktion gibt es tatsächlich (aktuell) nicht im Kundencenter.
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
21
von
vor 4 Stunden
Wir können das Thema sehr gerne entspannt nächste Woche angehen - das passt super. Dann hören wir uns am Mittwoch, @Philona-Faun. 😊
Genieße den Tag! ☀️
Beste Grüße
Jenny
0
von
vor 3 Stunden
Da kann dir das Team behilflich sein. Die Funktion gibt es tatsächlich (aktuell) nicht im Kundencenter.
Da kann dir das Team behilflich sein. Die Funktion gibt es tatsächlich (aktuell) nicht im Kundencenter.
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
Ich kann mich gar nicht erinnern, die Funktion im Kundencenter aktiviert zu haben.
Ich kann dieses Login einfach in der FritzBox 7590 AX auswählen und dann funktioniert es auch.
@Philona-Faun
Für mich ist das keine unsichere Funktion.
Man darf halt nicht jeden in sein WLAN lassen und den Router entsprechend absichern, mir ordentlichem Passwort für die Box und auch fürs WLAN.
Ich habe zusätzlich den Zugriff auf meine Box und alle Boxen in der Familie per Internet über IPv4 gesperrt.
Auf jeder Box gibt es einen WireGuard-Zugang für einen der tatsächlichen Nutzer, der aus dem Internet mit seinen Daten Zugriff per IPv6 auf die Box bekommt und für mich zusätzlich einen Benutzer auf jeder Box.
Zusätzlich ist in allen Boxen die Option aktiviert, dass nur bekannte Geräte WLAN nutzen dürfen.
0
von
vor 3 Stunden
Ich kann dieses Login einfach in der FritzBox 7590 AX auswählen und dann funktioniert es auch.
Da kann dir das Team behilflich sein. Die Funktion gibt es tatsächlich (aktuell) nicht im Kundencenter.
Da kann dir das Team behilflich sein. Die Funktion gibt es tatsächlich (aktuell) nicht im Kundencenter.
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
Ich kann mich gar nicht erinnern, die Funktion im Kundencenter aktiviert zu haben.
Ich kann dieses Login einfach in der FritzBox 7590 AX auswählen und dann funktioniert es auch.
@Philona-Faun
Für mich ist das keine unsichere Funktion.
Man darf halt nicht jeden in sein WLAN lassen und den Router entsprechend absichern, mir ordentlichem Passwort für die Box und auch fürs WLAN.
Ich habe zusätzlich den Zugriff auf meine Box und alle Boxen in der Familie per Internet über IPv4 gesperrt.
Auf jeder Box gibt es einen WireGuard-Zugang für einen der tatsächlichen Nutzer, der aus dem Internet mit seinen Daten Zugriff per IPv6 auf die Box bekommt und für mich zusätzlich einen Benutzer auf jeder Box.
Zusätzlich ist in allen Boxen die Option aktiviert, dass nur bekannte Geräte WLAN nutzen dürfen.
@BigWoelfi2
EasyLogin ist etwas anderes als EasySupport. Die Einstellung in deiner Fritzbox betrifft EasySupport.
Bei EasySupport geht es um möglichen Fernzugriff von Telekomseiten aus auf deinen Router ... .
Bei EasyLogin geht es darum, dass ein am Anschluss angehängter Router nicht die richtigen Zugangsdaten haben muss , ob das egal ist: ob es ausreicht, ihn einfach an den Anschluss zu hängen und er Internetzugang erhält, auch wenn er nicht die richtigen Zugangsdaten des Anschlusses eingegeben hat. Bei aktivem EasyLogin werden automatisch für den EasyLogin die Daten des Anschlusses des BNG verwendet, egal ob der Router falsche hat.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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von