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vor 16 Stunden
Da kann dir das Team behilflich sein. Die Funktion gibt es tatsächlich (aktuell) nicht im Kundencenter.
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
21
von
vor 2 Stunden
Bei EasySupport geht es um möglichen Fernzugriff von Telekomseiten aus auf deinen Router ... .
Bei EasyLogin geht es darum, dass ein am Anschluss angehängter Router nicht die richtigen Zugangsdaten haben muss , ob das egal ist: ob es ausreicht, ihn einfach an den Anschluss zu hängen und er Internetzugang erhält, auch wenn er nicht die richtigen Zugangsdaten des Anschlusses eingegeben hat. Bei aktivem EasyLogin werden automatisch für den EasyLogin die Daten des Anschlusses des BNG verwendet, egal ob der Router falsche hat.
Ich kann dieses Login einfach in der FritzBox 7590 AX auswählen und dann funktioniert es auch.
@BigWoelfi2
EasyLogin ist etwas anderes als EasySupport. Die Einstellung in deiner Fritzbox betrifft EasySupport.
Bei EasySupport geht es um möglichen Fernzugriff von Telekomseiten aus auf deinen Router ... .
Bei EasyLogin geht es darum, dass ein am Anschluss angehängter Router nicht die richtigen Zugangsdaten haben muss , ob das egal ist: ob es ausreicht, ihn einfach an den Anschluss zu hängen und er Internetzugang erhält, auch wenn er nicht die richtigen Zugangsdaten des Anschlusses eingegeben hat. Bei aktivem EasyLogin werden automatisch für den EasyLogin die Daten des Anschlusses des BNG verwendet, egal ob der Router falsche hat.
Du widersprichst Dir doch gerade selbst.
Ich habe gar keine Zugangsdaten eingegeben, sondern gleich erste Option aktiviert, nachdem ich als Anbieter Telekom ausgewählt hatte.
"Telekom DSL-Anschluss: EMPFOHLEN: Automatische Einrichtung des Internetzugangs, der Telefonie und weiterer EasySupport Dienste der Telekom Deutschland GmbH (weitere Infos unter www.telekom.de/easysupport)"
Auch wenn da von EasySupport geschrieben wird, macht es ja genau das Gleiche, was Du für den Router als EasyLogin beschreibst.
Der Unterschied ist vielleicht noch, dass nicht nur die Anmeldung ohne Zugangsdaten erfolgt, sondern auch die Rufnummern zusätzlich im Router eingetragen werden.
0
von
vor 2 Stunden
@BigWoelfi2
Es geht doch darum, dass der Anschluss durch "Fremde" nicht genutzt werden kann, weil man dann die richtigen Zugangsdaten braucht. Daher soll Easylogin deaktiviert werden.
Wird es nicht deaktiviert, braucht man die richtigen Zugangsdaten nicht. Man kann willkürliche Zugangsdaten eingeben oder den Assistenten durchlaufen lassen, um online zu kommen.
Und genau das möchte @Philona-Faun aus Sicherheitsgründen erreichen
von
vor einer Stunde
Wird es nicht deaktiviert, braucht man die richtigen Zugangsdaten nicht. Man kann willkürliche Zugangsdaten eingeben oder den Assistenten durchlaufen lassen, um online zu kommen.
@BigWoelfi2
Es geht doch darum, dass der Anschluss durch "Fremde" nicht genutzt werden kann, weil man dann die richtigen Zugangsdaten braucht. Daher soll Easylogin deaktiviert werden.
Wird es nicht deaktiviert, braucht man die richtigen Zugangsdaten nicht. Man kann willkürliche Zugangsdaten eingeben oder den Assistenten durchlaufen lassen, um online zu kommen.
Und genau das möchte @Philona-Faun aus Sicherheitsgründen erreichen
Wie soll das funktionieren, wenn man die Box, wie beschrieben, absichert?
Werkseinstellung könnte vielleicht gehen aber dafür müsste der "Täter" aber auch an den Router direkt rankommen, wie beim Einbruch oder so.
Ich bin 75 und bei mir wurde in noch keiner Wohnung eingebrochen bisher.
Wenn der Router direkt gestohlen wird, nutzt dem Dieb das EasyLogin auch nichts, da es ja nur an meinem Anschluss funktioniert.
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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