Gelöst

widerruf

vor 6 Jahren

Hallo Telekom-Team,

 

ich habe am 17.05.19 einen Widerruf für eine Position auf meiner Auftragsbestätigung per Mail abgeschickt, leider aber nichts gehört. Es wäre doch schön, wenn man wenigstens eine automatische Rückantwort bekommen würde, sowas wie "Ihre Mail ist eingegangen und wird von uns bearbeitet".

Wie weiß ich denn nun ob alles da ist und bearbeitet wird?

 

VG Nicole

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @nicerle ,

    kurze Meldung noch von mir

    Bild nicht vorhanden



    Der Widerruf wurde inzwischen vollständig verarbeitet.
    Es gibt da lediglich eine kleine "Unbekannte" die noch für Irritierung sorgen kann.

    Die Telefonrechnung... Diese wird sich bereits in Vorbereitung finden. Daher kann ich jetzt nicht zu 100% garantieren, dass die rückwirkende Kündigung rechtzeitig vom Rechnungssystem erfasst wurde. Sollte es passieren, dass auf der nächsten Telefonrechnung der Dienst berechnet wird, bitte keine Sorgen machen, spätestens auf der übernächsten Telefonrechnung wird der Betrag wieder zurück gerechnet.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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