Guten tag, 

Ich habe gestern eine Anbieterwechsel über fairtriebschampions getätigt. Diese Person hatte etwas gefaselt das Glasfaser verlegt wird und ich doppelte Geschw. bei Internet für den gleichen preis erhalte, was nicht stimmt wie sich heraus gestellt hat. 

Ich habe heute sowie gestern versucht dies bei der Telekom über die Hotline sowie email zu widerrufen jedoch haben die nie so etwas erhalten. Ich habe eine email über die Auftragsbestätigung erhalten jedoch ohne Kunden Nummer. Da war ich erstmal verdutzt da mir ja auch keiner von der Telekom weiterhelfen konnte. 

Hat hier irgendjemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und kann mir erzählen wie das bei verlaufen ist ?