Widerruf dauer
4 years ago
Hallo,
Wie lang dauert es bis man eine Bestätigung zu einem Widerruf bekommt, wenn man das Kontaktformular zum Widerruf benutzt.
Bekommt man überhaupt eine Bestätigung von der Telekom ich hab bisher nur eine mail bekommen dass die Nachricht eingegangen ist.
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3 years ago
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4 years ago
kann 1-2 Wochen dauern
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4 years ago
Ich hatte sogar schon von der Telekom Mails im Spamordner
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4 years ago
Falls Du einen nicht wirksamen Widerruf machst, dann ist nicht gesagt, dass da eine Bestätigung kommt.
Gerade im Festnetz täuschen sich manche weil sie denken, die 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist läuft ab Bereitstellung des Anschlusses. Dem ist aber nicht so. Die läuft bereits ab Zugang der Auftragsbestätigung.
Eine Widerrufsmöglichkeit hat man bei einem online oder telefonisch oder an der Haustür getätigten Auftrag. Nicht aber im Shop.
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4 years ago
schön, dass du dich an uns wendest.
Magst du mir ein paar Informationen geben, was du widerrufen möchtest?
Oder eine Kurze Rückmeldung geben, ob du schon eine Bestätigung bekommen hast.
Liebe Grüße
Nico Be.
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