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12 days ago
Huhu @LeseF und herzlich willkommen in der Community.🎉😍
Es funktioniert also nur die Telefonie über Whatsapp nicht mehr? Ansonsten gibt es keine Einschränkungen?🤔
Hast du dein Endgerät mal komplett neu gestartet?
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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12 days ago
Hallo @Neele G.
Ja habe ich bereits.
Tritt nur im WLAN auf und bei verschiedenen Android Handys.
Chat (inkl. Medien) funktioniert.
Es gibt vor mehreren Jahren schonmal eine ähnliche Frage, damals war der Grund wohl die Firmware.
Vielen Dank für deine Antwort
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from
12 days ago
@LeseF hast du deinen Router auch mal für 10 Minuten vom Strom genommen und es dann nochmal probiert?
Hast du die Berechtigungen bei Whats App auch schon einmal geprüft? Gehe zu den Einstellungen > Apps > WhatsApp > Berechtigungen. Stelle sicher, dass Mikrofon, Kamera, Telefon und Netzwerkzugriff erlaubt sind.😊
Liebe Grüße
Neele
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from
12 days ago
Hallo @Neele G.
Ich habe jetzt nochmal ein bisschen ausprobiert.
Neustart, Berechtigungen etc. hilft nicht.
Ich habe hinter dem Speedport noch eine FritzBox (per Kabel verbunden) laufen. Diese nutzt als Internetverbindung den SP.
So wie es aussieht funktioniert über die FB das Internet ausschließlich per Mobilfunk( 5G / LTE ). Denn sobald ich den 5G Empfänger ausstecke, hat kein Gerät, das mit der FB verbunden ist, mehr Internet.
Geräte direkt im WLAN des SP funktionieren.
Bitte keine Diskussion warum eine FB genutzt wird. Dies hat Funktionale Gründe.
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from
11 days ago
Guten Abend @LeseF,
lieben Dank für die Rückmeldung.
Ich schlage vor, wir telefonieren einmal und werfen einen Blick auf deine Leitung.
Da es schon recht spät ist, ab wann bist du morgen telefonisch erreichbar?
Viele Grüße
Anja
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