Wenig Bandbreite und Abbrüche
vor 7 Tagen
Hallo zusammen,
vor zwei Tagen habe ich auf den Magenta Hybrid L gewechselt, es war auch anfangs alles zufriedenstellend.
Heute stellte ich über nahezu den gesamten Tag fest, dass die Bandbreite sehr limitiert war, ~ 30 mbits dauerhaft mit leichten Ausreißern nach oben und unten.
Heute Abend haben sich dann die Probleme gehäuft, Abbrüche kamen hinzu. Das sporadische Neustarten von Router & Empfänger hat leider keine Besserung verschafft.
Ein kurzer Auszug der Logs:
06.02.2026 20:48:12(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:45:59(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:45:06(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
06.02.2026 20:45:00(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2155>, DSL-Downstream: <3144>.
06.02.2026 20:44:50(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:44:50(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
06.02.2026 20:44:35(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
06.02.2026 20:44:13(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:43:52(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:43:45(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
06.02.2026 20:43:39(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:43:39(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2286>, DSL-Downstream: <4160>.
06.02.2026 20:43:30(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:43:29(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
06.02.2026 20:43:23(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:43:17(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
06.02.2026 20:43:14(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ B getrennt.
06.02.2026 20:43:14(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
06.02.2026 20:43:14(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
134
0
23
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
in
104
0
5
vor 6 Jahren
in
1934
0
4
5873
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Tagen
Störungsmeldung machen.
@user_a50e97
0
4
von
vor 7 Tagen
machen es mir schwer hier überhaupt zu aktualisieren
Es existiert bereits ein Störungsticket, welches mit etwas ganz Anderem zu tun hat. Deshalb kann ich keins erstellen. edit: die ständigen Abbrüche machen es mir schwer hier überhaupt zu aktualisieren
Per Handy im freien internet evtl besser ?
@user_a50e97
0
von
vor 7 Tagen
Der link zu deinem thread
.am Smartphone.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/wenig-bandbreite-und-abbrüche/6986478ebb85af68bf7d12f1
0
von
vor 7 Tagen
Habe in meiner Wohnung aufgrund des Fachwerks praktisch keinen Empfang.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Please help
0
1
von
vor 7 Tagen
Hallo @user_a50e97,
das sieht ja sehr nach einer Störung des DSL-Anschluss aus. Kannst du mal probieren, wie es ohne DSL läuft?
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Läuft anscheinend erstmal alles wieder.
0
2
von
vor 6 Tagen
Guten Morgen @user_a50e97,
vielen Dank für die Rückmeldung, sollte nochmals was sein, gerne melden.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Heike
0
von
vor 6 Tagen
Es geht schon wieder los
07.02.2026 08:33:17(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
07.02.2026 08:33:10(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 08:33:04(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
07.02.2026 08:33:04(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2334>, DSL-Downstream: <5629>.
07.02.2026 08:32:55(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
07.02.2026 08:32:54(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 08:32:48(HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
07.02.2026 08:40:20(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 08:40:14(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2272>, DSL-Downstream: <5031>.
07.02.2026 08:40:04(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 08:39:49(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
07.02.2026 08:39:06(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 08:39:01(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2294>, DSL-Downstream: <5337>.
07.02.2026 08:38:51(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 08:38:36(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
07.02.2026 08:38:19(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 08:38:14(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2334>, DSL-Downstream: <5628>.
07.02.2026 08:38:04(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 08:37:50(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ B getrennt.
07.02.2026 08:37:50(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
0
10
von
vor 6 Tagen
Habe die Festnetznummer hinterlegt, habe kein Telefon, welches einen Festnetzanruf beantworten könnte. Hier gehts nur mit WiFi Calling. Es gibt keine Ausweichmöglichkeiten, Empfang ist hier katastrophal, deswegen ja auch hybrid. Techniker kommt Montag sowieso vorbei, wegen anderer Sache. Es kamen bereits zwei Techniker vorbei, die auch nichts gefixt haben.
0
von
vor 6 Tagen
Hi @user_a50e97,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Super, das hier bereits ein Termin für den Außendienst besteht.
Dieser wird sich alles anschauen und prüfen.
Halte uns gerne auf dem Laufenden. Gerne können wir auch kurz telefonieren.
Viele Grüße
Heike
0
von
vor 6 Tagen
Wie gesagt, telefonieren ist keine Option. Offensichtlich liegt hier eine großflächige Störung vor. Ich werde nicht darüber informiert, ich bekomme keine Informationen, ich hänge im Freien. Es gibt nur Abbrüche, Störungen und Probleme. Und dann soll wieder mal ein Techniker vorbei kommen, der mir auch wieder erzählt, dass er da nichts machen kann. Sorry, ich werde da echt langsam ungehalten, weil der emotionale Schaden doch langsam sehr massiv wird.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
07.02.2026 11:58:54(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 11:58:48(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2104>, DSL-Downstream: <2575>.
07.02.2026 11:58:24(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 11:58:14(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 11:57:59(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
07.02.2026 11:54:51(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 11:54:45(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <2301>, DSL-Downstream: <1630>.
07.02.2026 11:54:35(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.02.2026 11:54:21(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ B getrennt.
07.02.2026 11:54:21(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
07.02.2026 11:54:20(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
0
1
von
vor 6 Tagen
Hi @user_a50e97,
aus dem Routerlog geht hervor, das hier anscheinend etwas mit der DSL-Leitung nicht in Ordnung ist. Laut deiner Information kommt Montag unser Außendienst vorbei.
Ohne eine Legitimation können wir keine Auskünfte geben.
Viele Grüße
Heike
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von